文/新华
安徽淮北一女孩最近为办理教师资格证，竟被要求提供 “无罪证明”，当地派出所又要求她让教育部门先开具“需要无罪证明的证明”，使得她在居委会、派出所和教育部门间来回奔波而无所适从，如此荒唐之举引起舆论大哗。在建设服务型政府的大背景下，这一绕口令式的办证经历，增添了人们对一些地方相关部门服务意识和作风转变的忧虑。 不可否认，有些部门提出的办证明条件是既有制度规定的要求，办事群众理应配合。但类似“无罪证明的证明”，却常常成为自由裁量的灰色地带。看似符合逻辑，却以增加群众的时间精力为代价，不但看不出准确高效的办事作风，也难以让人感受到急群众所急的服务意识，而很多寻租腐败常常就是从类似作风问题开始的。
“办证难”的本质是群众“办事难”。目前，不少证件的办理都需要部门间提供证明材料和信息，但由于部门之间信息互不开放，这成为办事群众在部门间“跑断腿”的重要原因。以目前热门的需要提供十多种证明材料及复印件的二胎生育证为例，如果计生、公安等部门实现信息共享，群众只需提供个人身份信息就可以了。
转变政府职能、建设服务型政府，不仅要在行政审批事项上“做减法”，更要在优化政府组织结构方面“做加法”。努力打通部门之间的业务壁垒和信息隔阂，优化政府机构的设置、职能的配置、工作的流程，让人们办事只进一个门、只找一个人，免去奔波之苦，是人们期待的努力方向。当然，还要按照中央要求，驰而不息抓作风，深入推动作风转变，推动政府部门早日“门好进、脸好看、事好办”，进而以更强的执行力和公信力取信于民。
半岛网辣蛤蜊评论（
http://news.bandao.cn/lagala/）原创作品，转载请注明来源。
[编辑: 刘晓明]
