4月6日，国家旅游局出台《游客不文明行为记录管理暂行办法》，办法中提到6种不文明行为将被“拉黑”，游客不良信息保存一至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到银行信贷、出境等。5月3日，记者在青岛各大景点探访发现，团队游的导游会告知游客这些新规，但散客却很少知晓。“现在出境游的文明程度有所提高，尤其在尊重当地风俗习惯等方面做得很好，相信出境游的好风气也会影响国内游。”半岛都市国旅导游庄磊告诉记者。
采访50人，9人知新规
记者了解到，此前，国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，根据办法规定，“游客不文明行为”是指游客在旅游活动中，因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任，或造成严重社会不良影响的行为。被列入“游客不文明行为记录”的有6种：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；破坏公共环境卫生、公共设施；违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯；损毁、破坏旅游目的地文物古迹；参与赌博、色情活动等；严重扰乱旅游秩序的其他情形。据悉，在旅游行业该办法被称为“游客黑名单”。
5月3日，记者走访了青岛多个旅游景点，随机采访了50名游客。当记者提到“黑名单”制度时，仅有9人能勉强说出其中两条不文明行为。
野餐完，自觉带走垃圾
在鲁迅公园内，一块小石碑吸引了记者的眼球。上面清楚地标注着“青岛市市民‘八不’行为规范”。“这是用来提醒大家注意文明的，一些人一旦看到会有所注意的。”负责鲁迅公园绿化工作的刘先生说。
记者随后来到中山公园，发现天气转暖，在草地上野餐的人越来越多，多数人能在走时把垃圾带走。
2012年6月份起，市南区在前海一线24处公共卫生间提供免费的卫生纸供市民和游客使用。不过，在刚开始几个月间，浪费现象比较严重，有的人甚至把免费用纸带走。而记者了解到，五一节期间，58座前海一线公厕用纸量共计680余个（盘）。据市南区城管局副局长连锋介绍，和往年相比较，今年小长假游客用纸浪费现象较少，多拿、备用现象明显减少，这说明游客素质有了提升。
旅行社热讲“文明旅游”
记者采访得知，新政出台之后，旅行社方面都执行得很好，导游在带团的时候都会跟游客进行文明旅游的宣讲。半岛都市国旅导游庄磊告诉记者，随着国人出游次数的增多，见识的增长，游客文明素养得到普遍提升，每次带团，整个过程中会有三次文明旅游宣讲。“我觉得‘游客黑名单’这种制度肯定会给我们的旅游带来积极的影响，但是提升游客的文明素质不是一朝一夕的事情，还需要一定的时间。”庄磊说，如今在出境游方面游客越来越文明，希望可以带动国内游也能更加文明。
记者 郝园园 实习生 刘梅香 徐燕子 王玉珠
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
