“宁可有理让无理，不可无理对无理。”在交通部编写的《机动车驾驶员培训教材》中，对于“安全文明驾驶”写着这样一句话。近一段时间以来，“路怒”受到市民广泛关注，不少人向本报建言献策，其中有人提出，考取驾照时这些题目都会做，可是很多司机上路却不会做；还有市民建议，一些公交车司机在使用文明手语，其中就包括“请您谅解”的手势，如果感觉自己行车给他人带来影响，适时使用这一手语可能就会减少“路怒”。
手势+笑脸，您请息怒
“现在不少公交司机已经开始使用文明手势了！”15日，记者来到公交集团崂山巴士公司汽车七队时，车队里的负责人正在教授公交驾驶员使用文明手势。“单手举到头顶，面向对方，脸上一定要面带笑容表示道歉，这样就会从很大程度上减轻对方的怒意……”
“这也是我们从实际工作中总结出来的经验，俗话说得好，伸手不打笑脸人，见到我们驾驶员的一个笑脸，我相信大多数人都不会再生气了，这样也就减少了很多不必要的麻烦。”该车队的队长季强告诉记者，公交司机在开车过程中，因为车体太大的原因，拐弯时很有可能无意间阻挡了私家车的行车道路，一些容易路怒的驾驶员有时就会开车跑到公交车前别车，“很多时候这种矛盾，一个手势、一张笑脸就能轻易化解。”季强说道。
据介绍，车队方面根据实际开车中遇到的情况，给驾驶员们统一了几个手势，包括礼让（请对方先行）、点赞（对方请我先行）、抱歉（给对方造成不便表示歉意），驾驶员们在使用了这些手势后，效果非常不错。
“特别是针对近期的‘路怒症’讨论，我们觉得有必要在驾驶员中间好好普及这些手势，其实不光是公交车司机，私家车驾驶员也可以使用这些手势，当大家都养成习惯的时候，那样很多矛盾就能避免了。”季强说道。
文明驾考忘记了吗？
“要说‘路怒’，还应该说‘造怒’，其中最多的就是不文明的行车。”正在考驾照的小于告诉记者，她很快就成为一名开车上路的司机，因为不时传来的“路怒”情况，让她感觉到紧张。而在考驾照过程中，她就严格要求自己，努力提高自己的知识、驾驶水平。她说，在学习手头的资料时，注意到这样的内容，交通部编写的《机动车驾驶员培训教材》中，有专门关于“安全文明驾驶”的章节，里面讲述了要养成哪些良好的行车习惯，并且说明驾驶员应安全礼让。“里面有这样一段话我感觉很好—— 驾驶人在行车途中经常会遇到其他车辆违章行驶、占道抢行、强行超车等不文明行为。此时驾驶人应正确处理好‘有理’与‘无理’的关系，要宽容大度和注意礼让，保持冷静心态，‘宁可有理让无理，不可无理对无理’，尽量避免引起事端。”
小于说，目前考驾照要考的科目四名称即是“安全文明驾驶常识考试”，“拿到驾照的人都通过了这次考试，既然做题都会，上路了为什么就不会了呢？”她说，驾驶员们可以再翻出当年的书多看几遍，看看按规定如何行车、如何文明礼让。
记者 韩小伟 林刚
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（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
