半岛都市报6月26日讯(记者 徐新东 鲍福玉) 今年1月份,孙女士在泰州路上的大康概念健身会所办理了两张年卡,可才到5月中旬,这家健身会所就突然关门了,事后孙女士提出退卡却遭到拒绝。针对此事,会所一名负责人称,公司目前正在设法解决此事。据金门路工商所统计,目前已登记了40余名办卡会员,工作人员正在积极协调。
孙女士家住泰州路附近,平时喜欢锻炼身体,正好离家约200米处有一家大康概念健身会所,女儿就为她办了会员卡。“办的是年卡,当时优惠很大,女儿一下办了两张,其中年费一张是700元,每张卡押金20元,一共交了1440元。”孙女士说,她平时要看孩子还要照顾老人,自从办卡后一共才去了四五次,没想到5月中旬和女儿一起去健身会所时,发现这里突然关门了,门口还贴着一张通告,写着“房租未交停止营业,望持卡会员速联系大康健身领导”。
得知“大康健身”旗下还有多家会所,孙女士赶紧联系其他店面,“工作人员给出的答复基本上都是可以拿着卡来健身,但拒绝退卡。”孙女士说,其他店离家太远了,一来一回既浪费时间又不方便,而当初办卡正是考虑离家近,所以要求对方退卡,但工作人员表示向领导反映,一个多月过去了,仍然没有下文。
针对此事,记者拨打了泰州路上大康概念健身会所负责人李经理的电话,李经理表示,由于牵扯一些纠纷,店面才关门,公司正在设法解决此事,想要退卡的会员可以联系金门路工商所进行登记。
26日下午,金门路工商所王所长介绍,之前已经接到相关会员的投诉,会所负责人承诺会尽快解决纠纷,争取在7月4日恢复正常营业,期间给会员造成的损失,会适当进行延迟或补偿。参加协商的16名会员代表也表示理解,双方就此达成了协议。如果经营者无法兑现承诺,他们将联合商务部门一起处理,并帮会员退还相关费用。
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 张珍珍]