半岛都市报8月4日讯（记者 徐新东） “我用毛巾擦完脸之后，又擦了一下眼睛，可谁想到就惹上了麻烦……”躺在城阳人民医院眼科病房里，30岁的刘先生很无奈。据刘先生介绍，8月1日，他入住了城阳雍华庭酒店，而第二天他用毛巾擦完眼睛后左眼出现了刺痛的症状，后经医护人员诊断为左眼角膜上皮脱落。事后，刘先生怀疑可能毛巾里洗涤液有残留或者毛巾外表过于粗糙才导致了他的眼部受伤，但对于这种说法，酒店予以否认。
刘先生介绍，当天他在酒店洗完脸之后，用酒店内准备的毛巾擦了擦眼睛。“擦完眼睛后，突然左眼传出一阵刺痛，到卫生间清洗了一下，可仍然不见有任何效果。”于是就在酒店人员的帮助下来到了医院。
“这位病人经过诊断后是最前面的上皮层脱落。”医护人员分析，造成角膜上皮脱落的原因有很多种，“外力撞击、过度的揉搓、甚至是电焊等强光刺激都有可能引起”。
刘先生说，他的眼睛以前从未受过伤，他怀疑角膜上皮脱落可能与酒店所提供的毛巾有关。“是不是因为毛巾有消毒液的残留，又或者毛巾的外表过于粗糙引起的？”刘先生表示。
针对此事，记者又联系到了酒店客房部的一位刘经理。她介绍，在得知该客人眼部受伤后，他们将其送往了医院，“但这件事跟我们没有关系，根本就不是毛巾的事。”刘经理说，他们这个酒店的毛巾都是由一家专业洗涤公司洗涤和处理，之前从未出现过这样的事，“如果真是毛巾有问题的话，不可能只造成他一个人受伤。”刘经理说。目前，因为双方达不成协议，刘先生已向市旅游局以及工商部门进行了投诉。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]
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