近日，从西班牙巴塞罗那回国的蔡女士前往电信营业厅查询话费得知，其在西班牙遗失的手机已欠费23万多元。中国电信客服方面称，已接到相关情况反映，目前正在调查核实中。
蔡女士称，今年6月13日，她在西班牙巴塞罗那不慎遗失了自己的手机，并在第一时间委托国内的家人挂失，但未能挂失成功。7月底，回到国内的蔡女士到营业厅补办遗失的手机卡，却被告知该卡已欠费233228.06元。中国电信上地西路营业厅李经理表示，蔡女士确实到该营业厅询问过欠费问题，“一般情况下，我们会看客户的实际情况，如果确实是异常产生的，我们肯定会处理。” 据《京华时报》 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]
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