文/何勇海
政府App只开发不运营，既背离了“服务公众”的宗旨，也浪费了公共财政。政府部门开发App不能赶时髦，而应考虑百姓需不需要、成本压力大不大、社会效益好不好，更应考虑能否形成持续、长效的维护更新机制。 日前，有市民反映一些政府App更新不及时，且该问题长期存在，一直得不到解决。今年3月，记者曾体验17款政府App，发现其中部分存在下载难、久不更新、便民信息不足等问题。8月12日，记者再次下载体验这17款App，发现时隔近五个月，部分App下载难等问题已解决，但多数App信息仍然没有更新。（8月13日《新京报》） 在这个信息技术越来越发达、移动终端越来越普及的时代，政府App满足了信息共享的民生诉求，让老百姓动动手指头，就能了解到政策法规、政务事项、便民信息等，甚至可实现一些民生小事的办理，也可上达民意。当政府App只开发不运营，成了“聋子的耳朵——摆设”，“服务公众”从何谈起？
政府App只开发、不运营，也是对公共财政的无形消耗。开发政府App显然需要花费公共财政，公共财政来源于广大纳税人，花的也就是纳税人的血汗钱。有些政府App一次性投入的开发经费约数十万元，未来每年大概还要投入数十万元经费用作更新维护，这不是一笔小数目，不能打水漂。
政府App沦为摆设，很大程度上是因为，开发App的初衷，不是将其真正当作行政效能的网络化延伸，提供便民利民服务；而是将其当作徒有其表的政绩应景，或当作装点城市智能化、部门现代化的技术道具，追求“人无我有，人有我优”。研发上线之后，则对维护营运不管不顾，成为继“僵尸官网”后又一“僵尸政绩”。这样做，不仅没让政府App达到转变职能、服务公众的初衷，反而因不能与公众高效互动而严重损害政府公信力。
政府部门开发App不要赶时髦，应考虑老百姓需不需要、成本压力大不大、社会效益好不好，更应考虑能否形成持续、长效的维护更新机制。若觉得自身无法良性运营，可委托企事业单位来做，若百姓不太需要，应把公共资金投到公众受益面更大的项目。
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