文/韩金惠
中国移动正在计划对手机流量资费进行改革,下个月将在一些省市试点流量阶梯计费模式,用户使用的手机流量越多,资费也就越便宜。据了解,中国移动将试点的流量阶梯定价模式,指的是没有套餐费,流量根据实际使用情况付费,使用量越多则单价越便宜。初步方案中该模式共分为5个档次,流量单价从0.15元/MB至0.03元/MB之间,而最低的0.03元/MB也低于目前所有套餐中的流量资费。(8月18日《京华时报》) 继阶梯水价、阶梯电价之后,手机流量也要实行阶梯计费,只不过,不同于水电收费用得越多越贵,流量阶梯计费则是越用越便宜。而且,流量实行阶梯计费后,用户用多少交多少钱,也就不存在令人纠结的流量超出套餐或流量清零问题。
但是,作为“提速降费”的一种创新手段,广大消费者最关心的是,流量阶梯计费能否真的省钱。将新旧资费标准进行比较可以发现,4G流量月套餐中,按照最贵的30元/月、500M计算,流量单价为0.06元/MB;按照最便宜的280元/月、11G计算,流量单价为0.02元/MB。可见,实行“阶梯流量”后,“流量单价从0.15元/MB至0.03元/MB之间”,不仅用得少的资费高了,而且即便是流量用得多的用户,也并没有“低于目前所有套餐中的流量资费”。
此外,由于用得多资费低,用得少资费高,所以一些用户为了低资费会尽可能多用流量。也就是说,所谓的阶梯计费其实是建立在流量使用总量上升的前提下,这不就是最基本的“薄利多销”的道理吗?这样一来,不仅用户耗费了更多的时间、金钱成本,还让运营商赚了便宜,说好的“提速降费”恐怕又成了糊弄广大消费者的噱头。
算到这里,很多人觉得又被骗了。按照通信行业观察家项立刚的说法,试点推行就是要了解用户的反映,根据试点用户的使用情况和反馈来对计费模式等方面再慢慢调整,这是一个过程,要一步步来推行。可问题是,工信部明确要求“年底前实现手机流量、固定宽带单位带宽平均资费水平都同比下降30%,在这个背景下,运营商们难道不应该拿出更直接明了的方式“提速降费”?
从今年5·17电信日三大运营商公布的“提速降费”方案中,“夜间流量”等没诚意的手段让公众失望,到“提速降费”过程中运营商们集体诉苦、哭穷,公众已经害怕了运营商们的“软抵抗”。现在,中国移动尝试手机流量阶梯计费,相关计费标准不能由运营商自己说了算,而应多听取用户意见,并引入第三方评价,不能让用户勉强接受运营商们自说自话的“降费”标准。
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(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 林永丽]