半岛都市报10月27日讯（记者 林刚） 27日，有市民向本报反映，9月13日他们通过团购在松岭路一家4S店预订了9辆全新英朗轿车，说好的最迟35天便可提车，然而至今都没有任何提车的消息。记者就此采访时，该4S店相关负责人解释称，由于厂家工厂搬迁导致该车货源紧缺，他们也正在与顾客协商解决办法。
市民董先生称，今年9月初，几位市民通过QQ群联系好了一次团购，最终9月13日他在4S店支付了1000元定金、订购了一辆黑色全新英朗，“我们一共9个人，其中三个人选择了黑色，一个人选择了棕色，其余几个人选择的是白色。当时跟我们谈的一位负责人称，白色车由于要的人比较多，因此时间会长一些，不过35天也会有车，其他颜色的车会更快。”董先生称，然而时至今日，已经过去了40多天，除了其中两人选的黑色车有现车已经被提走外，其他人选的车却始终没来，他们也多次找4S店，给的答复就是没有车。
针对此事，记者联系到了这家4S店的销售总监宋先生，据介绍，目前的状况并非他们一家4S店存在，主要是因为生产汽车的工厂搬迁，有几个工厂已经停止生产，导致了货源紧缺，“我们也是9月底才从厂家得知的这个消息，如果早先就知道或许我们就会跟消费者提前打招呼了。”宋先生说，针对目前的状况，4S店也提出了几种解决方案，现在店内有的现车，这些消费者可以随时提车，如果他们坚持要选的那几种车型，只能等下去，店方可以跟厂家沟通尽早提一部分车回来，如果消费者还想选别的品牌车辆，店里也可以协助，“我们也正在与消费者沟通，如果他们不想购买了，我们也可以退款。”
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
