无差评网店买到劣质商品 揭刷单军团运作方式

2015-11-03 08:57   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  成为网店大军中的一员是不少年轻人的创业门路,可是一入网店深似海,为了吸引关注,一些商家选择了另辟蹊径 ,雇大量的水军充当买家 ,人为的抬高商品的评价。可是这又让不知内情的消费者在参照虚假的评价后购买到了劣质的商品。最终坏了的还是商家花了悉心打造的虚假宣传。

  买家:无差评网店买到劣质商品

  在电商平台购买商品的一个重要参照标准就是会看看对该商品的评价。近日市民庞小姐就遇到了被网店评价忽悠的经历。

  庞小姐最近看上了某品牌的双肩皮包,于是就搜索了售卖该款包的商家 。由于这款包不是新款,有许多商家都打起特价的旗号。面对这么多的商家 ,庞小姐还是使用了以前网购的固有套路,先看商品详情,再看商品评价。往往大家判断商品的好坏受到商品评价的影响很大。于是,庞小姐最终选择了商品评价较高的一家网店。可是让庞小姐感到郁闷的是,收到的商品与评价和描述大相径庭。

  “起初让我下定决心购买的就是这家评价较高,下面都是一致的好评,说是正品,摸起来手感好之类的赞美之词。没有差评,就连中评也很少,都说商品质量很好。但是,收到货后才发现东西根本不是评价的那样。”庞小姐说。

  刷单军团:QQ、YY是经营平台

  不少人在开网店的推广环节上就败下阵来,由于网店缺乏好评率,不被关注,网店渐渐地湮没到了众多网店大潮中,最后不得不选择关门大吉。

  “刷单是不好的事情大家都知道,但是不刷单,没有销量,好评率少,店铺升不了级到了最后选择早早倒闭。最后通过向别人取经,才知道里面刷单的道道。”经营服装网店的李先生表示。

  刷单,一般是由卖家提供购买费用,帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度,并填写虚假好评的行为。通过这种方式,网店可以获得较好的搜索排名,比如,在平台搜索时“按销量”搜索,该店铺因为销量大即便是虚假的会更容易被买家找到。一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度两种。

  对于刷单的平台主要利用QQ与YY平台经营,有的甚至成立了专门的刷单公司。记者就通过QQ搜索了大量的刷单兼职群。群里实时更新招聘信息,宣称兼职者做一条刷单能够拿3到5块钱。而一则招聘专职刷单人员的广告,开出的工资则达到3000元至5000元。而招聘的对象主要是面向在校大学生、家庭主妇或是工作较清闲的都市小白领。这些群体一般空闲时间较充裕,对于兼职也有需求。 据了解,兼职刷单就是模拟网上购物,空买空卖。就是为商家刷信誉、刷好评,提升商家的宝贝排名,刷信誉兼职的流程和正常淘宝购物基本一致。

  电商:监管漏洞难防

  各大平台方面面对刷单行为都感到无奈,对于各平台的稽查系统也是力不从心。按照现在刷信誉的操作方式,刷单手用卖家的钱去买东西,完成了整个网购的流程,确实是名正言顺的网购行为,刷单行为隐蔽性较强。

  由国际万维网发表的调查报告显示,淘宝上有11000家存在刷单现象,刷单店铺的评级速度比普通店铺快10倍,一天刷出的效果比普通经营一年的效果都好。在调查中的四千余家存在虚假交易的店家中,仅有89家得到了关闭店铺或者降低评级的处理,换句话说就是淘宝打击虚假交易不到位。也有媒体爆料京东官方要求店家刷单,以换取扣点减免和资源位,并贴出了QQ聊天的截图。

  记者还通过网络搜索,查找到了多个京东刷单群,可为商户提供刷单服务,并收取刷单费用,刷单者还在百度贴吧建立了一个京东刷单吧,发布刷单信息,讨论交流刷单经验。

  面对刷单丑闻,淘宝与京东都拿出了对策。因为刷单太猖獗,淘宝最终决定整治刷单,封杀刷单小号,提高抽查频率。10月26日,赶在第七个双十一之前,京东抢先召开媒体沟通会。京东风控负责人则介绍了京东最新的天网风控系统 。基于大数据 、云计算构成可以保证交易、账号、商家的安全。比如常见的订单、虚假交易以及爆款产品的秒杀都具备风控功能。 城市信报/信网记者 张俊达

(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 李敏娜]

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