三方代表齐坐一堂 探讨居民关系事
半岛网11月12日消息 近日,书香门第社区在社区居委会会议室召开社区物业联合会。社区居委会工作人员,小区物业负责人和业主委员会代表共聚一堂,探讨社区居民的关心事。物业和居民遇到了问题,可通过会议向居委会提出帮助;同时居委会也可以通过会议学习一些物业方面好的经验,更好的服务社区居民。
三方坐一起 有事摊开谈 据了解,书香门第社区是中韩街道比较新的社区,社区绝大部分都是居民区。社区内一共有8个封闭或半封闭小区,分别由8个物业公司负责管理。小区内发生的问题,几乎囊括了社区的大部分问题。
本次的物业联合会由社区居委会、小区物业公司以及小区业主委员会代表三方共同出席,并邀请石老人新型社区的领导监督。会上,首先由社区居委会的工作人员向各位与会者,介绍了社区在下半年的工作情况。随后,物业公司的负责人和业委会的代表也提出小区内一些居民所关心的问题,所有的问题最终由三方共同协商解决。
“今天说的都是关于小区内乱停车,私搭乱建,破坏公共绿地等一些和我们居民利益最息息相关的问题,今天把这些问题都直接的摊出来谈,最后大家伙一起解决,这种形式特别好。”一位业委会的代表说道。
物业遇问题 求助居委会 在本次会议上,前来与会的物业代表也将自己独立无法解决的麻烦事提出来,集思广益,请大家一起帮忙解决。
书香门第小区物业经理李延萍就遇到了一件麻烦事。原来,在书香门第小区内有一户居民,把公共绿地变成了自己的“菜园子”种上了蔬菜,严重破坏了小区的绿化环境。居住在小区的居民对此举报多次,物业的工作人员也数次进行劝阻,但都没有效果。作为小区物业的经理,无力解决问题的李延萍只能将这个麻烦,求助于社区居委会的帮助。
听了物业公司反映的情况,社区居委会主任张艳慧马上表示会帮助解决。在会议结束后,就亲自上门对居民进行调解,如果调解不成功,居委会还会帮忙联系有关部门,争取快速地对此圈占公共绿地地行为进行取缔,还居民一个良好的居住环境。
物业联合会 一年开两次 据了解,类似于本次书香门第社区召开的社区物业联合会,中韩街道辖区内的各个社区每年都要召开两次。社区居委会、物业公司负责人以及业主委员会的代表都要出席会议,由街道方面派专人进行监督。社区、物业和居民三方人手坐在一起,讨论的都是社区居民最关心的问题。一方有困难,三方一起集思广益,共同解决问题。
“今年上半年,我们社区已经召开过这样的社区物业联合会,效果非常好,大家伙儿共同解决了社区内的一些棘手事。同时,小区物业公司在处理一些居民问题时,碰到的好的经验办法,我们居委会也可以学习和借鉴。”书香门第社区居委会主任张艳慧向记者介绍道,“举办社区物业联合会,是一种“共建”机制。不仅了解决物业和居民遇到的一些问题,还可以加强居委会、物业以及业主(居民)之间的关系,更好的服务社区居民。”张艳慧说道。
通讯员 孙培格 文 王君莉 刘子琳
[编辑: 董芳]