半岛网11月19日消息 今天上午,青岛市新闻办召开新闻发布会,就青岛市推进网上信访受理平台建设和应用有关情况进行信息发布。
据了解,目前,全市共建立了11个网上信访受理平台,其中包括1个市级平台,10个区(市)平台。群众可通过登录市级“网上信访”受理台给青岛市信访局或市级各部门直接投诉反映问题,也可通过登录各区市的“网上信访”受理平台,给各区市信访局或各区市所辖部门及镇、街道办事处直接投诉反映问题。
群众在互联网上提出的信访事项,将直接转入到所投诉单位或部门在金宏政务办公网上信访信息系统,由该该单位或部门通过金宏办公网的办公平台进行及时查收,并按《信访条例》的有关规定进行办理、反馈。投诉给各级信访局的信访事项,则由各级信访局通过金宏网转交相关责任单位进行办理反馈。
文 徐圆
[编辑: 董芳]