临近春节，“招工难”又不期而至。昨日，记者采访了解到，距离农历春节还有大约20天，不少行业出现“招工难”，餐饮、家政、快递行业用人奇缺。而节前用工也出现冷热不均现象，特别是制造类企业的用工岗位供过于求。
家政保洁排到一周以后 上午9时许，记者在福州北路的青岛家庭服务业广场看到，这里的家政公司电话铃声不断，大部分都是来预约节前家政保洁和保姆的，还有不少市民亲自赶来，希望能尽快找到合适的家政服务人员。工作人员告诉记者，春节临近，很多外来务工人员返乡过年，加之年前市民家政服务需求增大，导致家政用工荒日益凸显。目前，家庭服务业广场每家家政公司的订单比上个月至少增加20%，其中不少家政公司接单量由之前每天的两三单，提高到十几单。近一个月来，家政接单达到3000多单，其中七成以上都是家政保洁服务。而这些家政保洁接单的预约上门日期，都排在一周以后。
招工企业主动询问招人 记者随后在沈阳路的灵活务工市场看到，这里的招聘企业也以家政、餐饮、洗车、快递等行业为主，许多招工企业不是坐在摊位里等人上门，而是在市场内来回走动，见到来应聘的合适人员就主动上前询问。市北区人社局近日通过走访调查发现，部分岗位出现“招工难”现象。其中，家政服务、餐饮服务、车辆清洁、快递等服务性岗位，以及年前结算的操作工等岗位都员工难招。其中，餐饮、家政行业已经出现严重的用工荒。市北人社局工作人员告诉记者，由于春节前后，许多外地务工人员将返乡过年，餐饮业员工流失严重。同时，餐饮行业薪酬偏低、工时难控制等弊端，遭到求职者的排斥。随着人员流动率不断上升，尤其是服务员、配菜工、洗碗工等低端服务岗位，每到春节就会出现一定程度缺人情况。在餐饮服务人员紧缺的情况下，不少餐饮企业的招聘要求已经开始放低。
家政业月薪涨超15% “家政服务行业从业人员人数相对较少，满足不了市场需求，到年底招工难的现象更加明显。”市北人社局调查发现，许多家政公司从去年11月份就开始发布大量招聘信息，而且给出的月薪比以往上涨15%以上。即使这样，也吸引不来人应聘，目前一直处于30%-40%缺工状态。以家庭服务业就业创业广场为例，目前，来求职的家政服务人员比往日减少超过五成，与此同时，该广场日订单量保持在120单以上，其中保洁类占三分之二，市民需求量还在持续增加。家政人员整体工资没有大幅的上涨，保姆、月嫂类供需正常，保洁钟点工工资涨幅在每小时10元至15元。而春节假期期间的家庭服务工资，则需要客户和服务人员另行协商。
为保障家政服务质量，青岛家庭服务业广场去年打造了“e家亲”家政云平台，集结上千名家政服务人员。该平台与公安联网，保姆、保洁等家政服务人员网上实名登记时，可同时审查身份证真假，避免家政服务中出现意外。同时网络还对家政服务人员有服务评价，市民可以通过评价挑选合适的家政服务员。
制造业岗位供大于求 “也有一些行业因临近春节，反而出现用工‘供大于求’。”市北人社局工作人员介绍说，“供过于求”的行业主要是制造类企业，这些企业春节即将停工，大部分企业主不愿为新招工人支付节假日相关福利和高额的人工成本。其次是现在越来越多的务工人员看准春节岗位薪资待遇高，选择不返乡过年或者节后返乡。甚至有的外来务工人员会选择让家人进城过年，既赚取了丰厚报酬，又满足了家人团聚的愿望。记者 赵健鹏
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