潘霖顶着寒风查看户外的水表。
半岛都市报1月24日讯（记者 孙桂东） 24日上午11时30分许，记者跟随市公用事业收费服务中心潘霖来到明霞路24号体验超表工作，此时的她穿着一件棉工作服，顶着大风，整张脸冻得已经有些发白。潘霖告诉记者，她负责为延安三路沿线的用户抄表，每天走两万多步，大约有4500多户。
按下门铃之后，单女士打开了门。看到穿着单薄的潘霖后，单女士赶紧把她拉进屋，让潘霖在屋里暖和一下。潘霖告诉记者，每天基本都得上门抄表，区域内的老小区比较多，她得一层一层地爬楼、敲门，这一趟下来也就出汗了。所以，平时出门的时候，她也不敢穿太厚的衣服，一方面是入户抄表时不太方便，另一方面是爬楼的过程中也就出汗了。
记者了解到，跟潘霖类似的抄表员，在收费服务中心有200余名，顶着低温的天气，每天奔波在岛城的大街小巷、楼院和小区，每天入户2万余户进行抄收工作。她说，市民大多数白天都在上班，抄表员只能找恰当的时间上门，一般集中在下午的5点到晚上9点，实在是联系不到的，就早晨起大早敲门。但是，难免有吃闭门羹的情况。从她服务的小区来看，由于居民可能不在家等原因，每月约5% 的居民家是敲不开的。按照相应的要求，他们需要在不同时段敲门三次，第三次时将在门口张贴通知单，居民看到后可以根据上面的电话联系。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
