天冷心不冷 乘客为日照火车站的热心服务点赞

2016-01-24 14:40   来源: 大众网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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工作人员正在紧张的检票



安检人员正在仔细的检查进站旅客



日照火车站内候车情况



  大众网日照1月24日讯(记者 牟泳锟) “现在天气这么冷,我为日照火车站工作人员的热心服务点赞。”1月24日上午,在日照火车站赵先生告诉记者。2016年春运于今日正式拉开为期40天的帷幕,日照受寒潮天气影响,春运首日最低温度为零下14℃。而火车站内人流量相对于前几日来说也相对遇冷,预计会有3000余人乘坐火车出行。

  上午8点,大众网记者赶到日照火车站,在火车站内记者看到,火车站内人数相对比较集中,在候车大厅早已排起长龙等待发车,而值班人员从早上七点半就已经开始到各自的岗位准备工作,由于天气寒冷,有的值班人员抽空才能捂一下热水杯,然后接着投入紧张的准备当中,应对日照春运首日。

  在火车站候车厅的东北角,记者看到有一处便民服务的站点,可以提供轮椅、担架、热水等服务,方便一些特殊旅客的出行。“我们候车厅每年都有这些便民设施,不仅在进站口有,出站口也有,当遇到特殊旅客进站和出站的时候,我们会安排工作人员提前送去轮椅、担架等设施,方便旅客出行。”一名姓唐的值班人员告诉记者。

  在服务方面,赵先生告诉记者,他是来日照探亲的,在牡丹江定居,每年都会回日照老家看望一下母亲,日照火车站工作人员服务很有耐心,在列车进出站口有什么不明白的地方都会立马解答,有时还会亲自带着你去所要等候的通道,现在天气这么冷,还能这么耐心服务,给日照火车站工作人员点赞。

  在人流量方面,工作人员告诉记者:“日照春运的人流量比较特殊,以学生居多,而学生大多都在春运之前放假,所以日照的春运人流量不是很大,春运首日预计为3000人左右,而本月15日—20日这个期间每日客流量维持在4000—6000人左右,在票数方面相对比较宽裕。”

[编辑: 林永丽]

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