在德州站， 患者被列车和车站上的工作人员搀扶下车。
齐鲁晚报5月28日讯 （记者宋磊 通讯员 张利） 28日，在烟台开往北京的K286次列车上，一位女性旅客突发急性阑尾炎，情况危急。在列车工作人员和车上旅客的共同帮助下，这名患者在德州站被事先联系好的急救车送往医院救治。
28日7点半左右，淄博车务段烟京4组值乘的K286次列车刚从禹城站发车，乘务员李允芳在对列车进行巡视时，看到卧铺16车厢19号下铺的一位女士捂着肚子一副很痛苦的样子。李允芳赶忙上前询问，并通知了列车长张利。经询问得知，该旅客姓曲，德州人，40多岁，她与两名同伴一起，乘坐K286次列车从烟台回德州老家，一早醒来就觉得自己的小腹隐隐作痛，并呈现加剧的趋势。
列车长张利闻讯赶来后，询问了曲女士的病情，并让广播在车上寻医。“列车过平原后，曲女士的病情似乎又加重了，疼得她在车上开始呕吐起来。”张利说。
列车广播寻医后，不一会儿的工夫，来了一位自称是医院护士的旅客，经过初步判定，曲女士得了急性阑尾炎， 需要进行手术。随后，列车长张利让曲女士的同伴抓紧联系德州的120急救中心，自己则联系前方德州站值班员，让车站为120急救车开辟绿色通道。
列车到达德州站后，张利和列车员将曲女士搀扶下车，此时120急救车还未进站，由于列车在德州站只停车4分钟，张利和德州站值班员匆匆办理了交接手续，上车离开。到达北京站后，张利一直放心不下旅客的病情，又给曲女士打电话询问情况，张利从曲女士女儿口中得知，列车在德州站启动后，急救车随后很快赶到，曲女士已经入住德州市人民医院，已经进行了初步治疗，病情稳定，准备次日进行手术。
