6月19日，孙女士去李村鞋城，在卡里丹洛专卖店，花了300多元给自己的父亲买一双鞋。但是令孙女士没有想到的是，穿着不到一天，鞋头处就出现了一点破皮。“刚开始破皮很小，不仔细看根本察觉不出来，所以就没放在心上。”孙女士说道，“可是后来破皮处越来越大，大约半个月，破皮就十分明显。”
孙女士觉得是自己买的这双鞋，产品质量上存在问题，所以也据此事找到了店铺的相关负责人。“本来打算换掉这双鞋，但是对方说这种情况只能给返厂维修，所以我也就同意了。”孙女士说道，可是没想到鞋子送过去返厂维修了半个月，都没有任何消息。“我也咨询过对方工作人员两次，但是每次都和我说快了，让我再等等，但是却给不出一个具体的时间期限。”
记者据此事联系到了卡里丹洛李村鞋城店的相关工作人员，对方表示确实有这么一回事，但是之所以半个月过去了鞋子还没给修好，并不是故意拖着不给孙女士处理，而是厂家在广东，来回运输耗费时间较多。
“根据我们店里的规定，七日之内如果所买的鞋发生了断根、大面积脱胶、掉漆等情况，可以给顾客免费退换货。”该工作人员说道，“但是孙女士是穿了半个多月才送过来的，在三个月的保修期内，所以可以给免费返厂维修。”据该工作人员介绍道，孙女士所买的这款皮凉鞋，由于鞋底部分是加厚处理的，所以表层的这层皮很容易被蹭掉。
文/图 城市信报/信网记者 季晓东
（来源：半岛网-城市信报）
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