欢乐时光KTV停业 消费者维权道路曲折(图)

2016-08-29 20:02   来源: 半岛网·高密全媒体运营中心 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  高密欢乐时光KTV以“装修“为由已停业半月之久,事实上,高密欢乐时光KTV营业执照已经注销,那办理充值卡的消费者是否能追回卡内的钱呢?相关法律部门表示消费者维权道路曲折。

  停业装修或转让  何时开业未有期

  8月17日上午,本网记者接到爆料,高密欢乐时光ktv停业了。同日下午13时,记者到高密欢乐时光ktv门口,发现商家确实已经停业,旁边邻居告诉记者:“好几天没有开门了。“

  8月17日2时,记者打通店面门口贴着的转让信息上的联系电话,被告知:“我们装修呢,转让不出去装修好了会继续营业,就算转让出去了充值卡也可以继续使用。“

  商家已注销  充值卡内钱概不退还

  8月29日上午,记者再次接到市民的爆料,市民杨先生告诉记者:“一个月前办了张高密欢乐时光的300元的充值卡, 27日,跟朋友去玩发现店家停业了,打电话说要装修转让,但什么时候营业还不知道。”

  “我们跟商家协商退钱,他们不退,说一两个月之后开始营业,到时候充值卡可以继续使用。我打了12315,被告知这个商家已经注销了,并告诉我们可以自己跟商家协调,协调不成可以起诉商家。”杨先生这样告诉记者。

  消费者维权无处

  29日下午,记者联系到高密市密水街道消费者协会,工作人员告诉记者:“这个商家已经注销了,我们也拿他没办法,我们见不着他人,只能消费者自己和商家协调。”

  记者从高密工商局了解到,如果这个商家已经注销了,消费者是有权利将充值卡内的钱如数要回来的。

  记者联系到山东子伦律师事务所冯律师,冯律师告诉记者:“目前,商家因经营困难或其他问题注销营业执照、停业并未构成诈骗,消费者可以与商家协调,达成退款协议或其他有效协议,如解决不了可以报警或者起诉商家。但照目前形式来看,消费者的维权道路会很曲折。”

  经营困难要搬走

  据高密欢乐时光ktv的某员工透露:“商家因房租太贵,不想在高密干了,甚至部分音响设备都开始往外出售了。”

  那到底高密欢乐时光KTV是否会继续营业?消费者的充值卡到底能不能要回来?本网记者将持续报道。

  小编有话说:

  如今的市场不稳定,市场竞争激烈,市民预支付消费须谨慎谨慎再谨慎啊!!

 

 

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