半岛记者 王洪智 报道
半岛都市报10月4日讯 7月份,西海岸一男子在工作时意外身亡,家属授权将保险公司赔偿金直接打给死者单位。然而,单位理赔时被告知授权书需要公证,而根据电话录音,保险公司人员此前称“有授权书就行”。因为家庭矛盾,有死者家属不再出面,单位索赔被卡,导致其先行赔付的60万“蒸发”。死者单位认为,僵局的出现与保险公司误导有关。青岛保监部门表示,此事应属民事纠纷,双方协商不成建议走法律途径。
近日,西海岸的陈先生致电本报称,他是西海岸一单位的保险顾问,7月23日,该单位一员工在工作期间不慎摔倒死亡。太平财产保险有限公司工作人员表示,只需开具一份死亡医学证明便可理赔,“不需要其他材料”,随后,医院开具了死亡医学证明。死者是内蒙古人,事发第三天,死者的父母、妻子和两个孩子赶到青岛,商量火化及赔偿一事。“保险公司称只要五个家属授权一个人,到时候赔偿金就可以打到这个人的账号上。”据陈先生介绍,随后单位找律师拟了一份授权书,家属们签字授权赔偿金赔付给死者单位。当天下午,单位先行垫付部分赔偿金,家属出具收据。对于陈先生的说法,9月29日下午,记者联系到死者父亲王先生得以确认。
几天后,陈先生把相关材料快递到保险公司,却被告知还需要安监或者公安部门出具材料,证明事故的存在,并且需要对家属授权书进行公证。“保险公司的说法,与之前的说法不一致,我感觉被他们骗了。”陈先生表示,他试图联系内蒙古的死者家属,但因家庭矛盾,有家属不再出面,授权公证被卡住,赔偿陷入僵局。
9月29日下午,记者联系到太平财产保险有限公司负责处理此事的戴先生。对于当时没有告知授权需公证一事,戴先生表示,当时他以为陈先生只是问格式行不行,可能是当时沟通和理解上存在问题,因过去的时间太长,具体自己也记不清了。对于此事如何处理,戴先生表示,可以通过诉讼,根据判决结果进行赔付。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
