网友“旧事酒浓”反映：
我在城阳区花溪地购房一处，需到城阳区房产部门办理房产证。
7月13日上午我到达房产证办理大厅，经多方询问得知办理房产证至少需要四个步骤：一是先开首套房证明，二申领房产回执单，三是缴纳契税，四是申请办理房产证。
我按照步骤首先到二楼办理首套房证明，领取了顺序号一看，前面有四十多人，无奈耐心等待，等到我办完首套房证明已是11点了，回到办理大厅申请办理房产回执单时被告知今天全天的号已发完了，叫我明天再来，且要早来，早6点来排队能领到上午的号；我说我住市南来不了这么早，叫我8-9点来兴许能领导一个下午的号。假设我明天能领到一个下午的号，那也就是说明天我只能办完整个步骤中的第二步即拿到房产回执单，后面还有缴纳契税和申请办理房产证两个步骤，照这样的速度至少还要三天时间再排三次队，排队都排得绝望了。
当前国家正在简政放权，为什么到一个大厅里面办理房产证至少要四天时间、排四次队呐？这符合国家的要求吗？是管理上的疏漏，还是故意为之？能否做到像有些国家机关那样一个窗口接收，程序和步骤在机关内部运转，减少群众在大厅内多次排队、跑腿、等待几天的现象。市长同志敬请您和有关领导能关注这个问题，督促政府机关提高办事效率，为群众排忧解难。
[编辑: 张勇]
