文/舒圣祥
电商刷单早已不是什么新鲜事,但是,疯狂到这样的程度还真是少见。日前,河南省工商行政管理局通报了一起行政处罚信息,其最近查处的主要给京东商家刷单的特大刷单团伙,虚构交易数近500万单,总流水金额超17亿元,涉及两千余商家。这不仅是全国查处的刷单流水金额最大的案件,即使在全球来看亦属非常罕见。(10月12日新华网) 上一次刷单事件被曝光后,京东曾经表示,其通过大数据形成了一个完整可靠的防刷单技术屏障,反刷单系统识别准确率已经达到99%以上。现在看来,牛皮似乎吹得有点大。
其实说白了,商家拼命花钱请人刷单,还是想要借此吸引消费者。因为消费者买东西,总喜欢买销量大的,就像吃饭要去人多的饭馆。对消费者来说,刷单刷出来的销售量,当然是一种误导和欺骗,但对商家来说,这就当是一笔另类的广告费了。
刷单军团被媒体曝光过很多次,但他们不仅是“打不死的小强”,更有越发疯狂不断坐大的迹象。对平台而言,必须重视打击刷单行为,这和假货问题一样,本身是对平台公信力的极大伤害。但是说实话,仅靠电商平台的力量也是不够的。监管部门、行业协会、公共媒体和消费者,需要开启社会共治模式。比如,电商平台应该更多与地方监管部门合作。还有,应该加大对职业刷客的惩处力度,那些人帮人刷单无非是为了挣点钱,提高违法成本,一方面会减少职业刷客,另一方面也会提高刷单价格,让商家得不偿失。
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