民警将走失老人安全送回家。
文/图 半岛记者 孙桂东
老人走丢、打架纠纷、有人捡到车钥匙……不论是白天还是黑夜,110警车每天都要坚守岗位,有警处警,无警巡逻。9日,记者跟访市南公安分局香港中路派出所110民警,采访记录他们的工作。民警表示,日常接到的报警中,60%以上都是无效警情,本不属于110民警的职责,浪费了大量警力。
送货起纠纷,两人大打出手 9日上午10时30分许,记者跟随的11号警车接到指挥中心一条指令。在香港中路的佳世客商场送货口处,一名男子和女子发生纠纷后动了手,需要紧急处理。接到指令后,两分钟左右,民警便驾车赶到了现场。
在商场的送货门口,一名男子躺在地上,用手捂住太阳穴附近,一名女子则坐在一个箱子上面说,双方因为送货的问题发生了纠纷,躺在地上的男子用脚踹了她的腿部和腹部。随后,争吵的过程中,女子伸手反击,打到了男子的头部。男子被打后,立即躺到地上不起来。男子则表示,自己伤得很重,让民警把自己扶起来。此时,女子也从箱子上站了起来,走路也一瘸一拐。因为双方均不愿意协商解决,民警只好将两人带回派出所,交给其他民警处理。
七旬老太出门购物迷了路 “冬天警情相对于少一些”,民警说,但是马上就要过年了,为了维护秩序,他们要加大巡逻力度,不但能震慑犯罪,也能够在发现警情后进行及时处理。
中午12时许,记者跟随民警回到所里,简单地吃完了午饭。“这可能最近吃得最准时的午餐了”,民警告诉记者,他们吃饭很少准时,往往刚坐下,就有人报警得出现场。吃完饭休息了十几分钟后,民警又开车进行巡逻。下午2时许,又接到一条指令,有一名老太太在太古广场的车站附近迷路了,需要帮助。恰巧警车巡逻到附近,很快便抵达现场。原来,老太太72岁了,自己走路到给孩子买裤子,因为年纪大了,回去的时候不认识路了,幸亏遇到好心人报警。
老太太思维还算清晰,但是只记得自己住在古田路上,声称到了那里就能想起来。于是,民警立即开车将老人送到古田路。到了附近时,迷路的老太太终于认出了回家的路。
110民警期盼减少无效警情 民警说,不论是打击犯罪,还是帮助走失的老人,这都是他们应该做的。最让他们无奈的,是很多无效警情,浪费了大量警力。在日常的处警中,民警还接到许多奇葩的警情。有人在家跟公公婆婆住在一起,晚上住在隔壁的公公打呼噜,儿媳妇嫌声音太大,就举报噪音污染。有的人喝醉了在路上唱歌,楼上的人便投诉。
据了解,在民警日常接到的警情中,既有消费纠纷,比如有人点了一碗面条,临时有事想不要了,也有像水管破裂、居民家里电表坏了等问题,而这些问题能占到平时接警量的60%以上。希望市民能减少这些无效投诉,以便民警将更多的精力放在打击和预防犯罪方面。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
