半岛全媒体记者 李晓哲 通讯员孙俊杰
为解决居民办证排队抽号,多次跑腿的问题,崂山区不动产登记中心制作微信公众号,市民只需要手机拍照网上递交材料,通过初次审核后,根据预约好的时间带着材料到现场复核,当天就能拿到不动产权证。8月14日记者从崂山区不动产登记中心了解到,当日该中心微信公众号测试上线,通过互联网+不动产登记服务平台项目建设,崂山区在全省率先实现不动产权证办理“最多跑一次”。
网上审核,最多跑一次
办过不动产权证的人都会为一趟趟跑不动产登记中心而叫苦不迭。8月14日,崂山区不动产登记中心微信公众号测试上线,该公众号搭载网上预约、网上预审、办事指南查询等服务功能,利用“互联网+”等新兴技术,该中心创新了不动产登记管理行为,有效应对申请人排队取号困难、材料准备不充分、现场多次跑腿等问题。
“办理过不动产登记证的市民都了解,以往办证时,即使在材料准备齐全的情况下,也至少要到不动产登记部门跑两次。一次是现场递交材料,中心后台通过审核后,市民取证还需再跑一趟。”工作人员告诉记者,“现在方便了,微信公众号的预审功能让市民最多跑一次。”
据悉,市民关注崂山区不动产登记中心的微信公众号后,输入个人姓名、邮箱、身份证号、手机号码等信息进行实名注册,按照平台的提示把所需资料通过网络上传到微信公众号,不动产登记中心安排专门的工作人员在后台进行网络预审。平台显示预审核通过后,市民预约好办理时间,带着所需资料到登记中心现场确认。工作人员核对材料无误后,现场制证发证,整个流程就此结束。“也就是说,只需跑一次,就能拿到不动产权证。”该工作人员说。
目前崂山区的一手房以及一次性付款的二手房的不动产权证办理都可以使用微信预审程序。
不用排队还打击了黄牛
除了预审功能,崂山区不动产登记中心的微信公众号还搭载预约功能,市民不用排长队等待取号,可以根据自己的时间安排,提前上网预约。
工作人员向记者演示:打开微信公众号进入“我要办”版块,选取预约办理的登记事项和填写预约信息后,提交预约申请。崂山区不动产登记中心设置了网络直通车窗口,专门面向网上预审、预约用户,通过对预约数据进行监测和分析,及时调整号源及窗口人员配备,确保每位市民都能按预约时间办理业务。
“网上预约能够有效的应对申请人排队取号困难,还能有效打击‘黄牛党’,每个人都实名注册,只能办理和个人相关的登记业务,‘黄牛’也无计可施。”登记中心有关负责人表示。
据介绍,为缓解市民排队压力,崂山区不动产登记中心还引进国内最先进的自助查询机。市民无需抽号排队,携带本人二代身份证原件经查询机扫读即可实现住房情况、房屋权属登记信息、权属状态信息的实时查询。查询机集成打印、盖章功能,因纳税、落户、贷款、子女入学、申请低保、出国等原因需要开具住房情况证明的,可自助操作,无需再到窗口受理、审核、盖章,大大缩短了办理时间。
还将压缩审批时限
未来,崂山区不动产登记中心还将继续深化互联网＋服务,让百姓享受更多实惠。据介绍,该中心将继续探索创新,逐步扩大网上预审业务范围,丰富微信公众号功能,力争实现排队状况微信实时动态查询以及各项业务办理进度查询等。除了引进自助查询机外,下步将进一步丰富自助查询服务:自助缴费机、微信缴费、存量房交易自助服务(网签合同自助打印),邮递不动产权证书、自助打证等。
该中心还将在关键环节压缩审批时限。该中心将实行快件办理制度,进一步压缩审批时限。不动产登记法定30个工作日,目前二手房买卖、抵押已压缩至5个工作日,下一步将压缩至3个工作日；撤押已压缩至3个工作日,下一步将压缩至2个工作日。
此外,该中心还力争用两年时间,分三个批次解决崂山区35个“问题产权”项目两万套住宅,消化历史遗留问题。
[编辑: 张珍珍]
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