文/图 半岛全媒体记者 徐抒彦
在敦化路49号,有这样一个居民的“贴心人”:她乐于助人,帮助居民维修楼道感应灯；楼上住户热水器漏水,她忙前忙后,还挨家挨户通知居民别滑倒……她就是今年66岁的西吴社区居民陈永珠,她担任社区党支部书记3年来,尽全力帮助居民,被称为居民的“贴心人”。9月11日,陈永珠向半岛记者讲述了她担任党支部书记的那些事儿。
用真诚换得居民信任 据了解,陈永珠是3年前担任党支部书记的,因为原先的党支部书记岁数大了,身体不好,所以社区请陈永珠来担任党支部书记。“我退休前就在咱们街道办工作,跟居民打了一辈子交道,忽然又要让我跟居民打交道,我心里有点儿别扭,不过咱们社区领导这么信任我,我就同意了。”陈永珠说。
刚开始担任党支部书记的陈永珠什么都不懂,“不懂的地方我就问咱们居委会贠主任,问其他党支部书记,应该怎么走访,怎么发材料。”陈永珠说。起初去别人家走访,陈永珠觉得很不好意思,“我就硬着头皮跟别人介绍自己,多去几次,在路上遇到也主动打招呼问好,能帮助他们的我就尽力帮助他们,用我的真诚感化他们,他们慢慢也就接受我了。”陈永珠笑着说,“现在楼里发生什么情况居民都会主动告诉我,路上见到我老远就会跟我打招呼。”
帮助居民维修感应灯 走访过程中,陈永珠还积极帮居民解决问题。今年年初的时候,陈永珠去7号楼党员家里走访,无意中发现整个单元内的感应灯都不亮,就问居民怎么回事,居民说是感应灯坏了,之前请人修理过没修理好,了解情况之后的陈永珠一直记挂着这件事,回家之后就请老伴儿去7号楼看看情况,如果能修好最好。“我老伴儿年轻时是做电焊工的,这方面也比较擅长一些,我就请他去看看。”陈永珠说,“那个时候正好快要过春节了,整个单元的楼道都黑着,居民上下楼很不方便,所以就让他赶紧去看看。”
陈永珠陪着老伴儿一起来到7号楼,她老伴儿挨个楼层检查线路故障,整整找了大半个小时,才发现在总闸的地方,有个压线的位置松了,一般维修的人很难发现。陈永珠老伴儿在给7号楼维修感应灯时,楼上路过的居民很感激他们,还请他们进屋喝热水暖和一下。
主动清扫楼道积水 平日里,陈永珠也热心帮助别人,解决居民难题。去年冬天,陈永珠楼上602租户电热水器年久失修,插座的位置短路起火了,火把水箱烧化了,水箱里的水漏出来把火浇灭了,但是水一直流出来,从6楼流到了楼下的陈永珠家,还顺着楼道一直流到了1楼。发现情况不妙的陈永珠,大冬天就穿着家居服跑出来,拿着扫帚扫水,还请邻居也帮忙一起扫,并赶忙查看情况,联系房东和租户。
解决了一切事情之后,贴心的陈永珠还担心楼道结冰,怕老人会滑倒,她就挨家挨户敲门提醒。“积水虽然已经扫干净了,但是地还是湿的,冬天早上有早起的人,楼道比较黑,万一有人滑倒就不好了。”陈永珠说。被提醒的居民非常感动,直夸她很贴心。
[编辑: 焦琳]
