半岛全媒体记者 潘立超 报道
半岛都市报10月11日讯 随着气温逐渐下降,供热成为了很多市民关心的话题,半岛记者了解到,青岛能源集团所属青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司的供热准备工作正紧张有序开展,为了安全、安心地享受今冬暖流,青岛能源集团提醒您留意供热缴费、充水试压、停止用热或者恢复用热等事宜。
半岛记者了解到,根据《青岛市供热条例》的规定,居民用户停止用热或者恢复用热,应当在每年的采暖期开始30日前,向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热,应当以户为单位提出。因为室内供热设施互相连通,系统充水后再进行停热或恢复用热将影响到整个系统供热前准备和初期调试工作,进而影响其他用户的正常用热,因此,请本采暖季有停止用热或者恢复用热需求的用户,务必于2017年10月16日前提出申请,能源集团将按规定及时予以办理。
青岛能源集团各供热企业将以各种形式发布供热温馨提示,请您留意小区物业公告栏、车库、单元门前等张贴的通知,如果在缴费过程有疑问或家中暖气出现跑冒滴漏情况,请及时拨打能源集团24小时服务热线96556。
据了解,青岛能源集团所属供热企业已经于2017年9月1日开始收取供热费。为了用户更加便捷地缴费,青岛能源集团在往年11家银行代收费的基础上,积极拓展了供热收费渠道,打造了能源智慧收费模式,使您足不出户,轻松缴费。其中青岛能源热电有限公司在去年微信和支付宝缴费的基础上,今年新增微信钱包缴费(预计10月上旬投入使用,目前还在调试)；青岛能源泰能热电有限公司今年新增微信和支付宝缴费；青岛能源开源热电有限公司在去年微信缴费的基础上,今年新增支付宝缴费。据了解,能源集团所属各供热企业的供热用户缴费截止时间为今年11月16日,如果有特殊情况在外地的用户可以延后到明年1月1日,届时还不缴费的话将会收取滞纳金。
供暖前,青岛能源集团所属供热企业将会对供热管网进行充水试压。请广大用户留意小区内、单元门口张贴的充水试压通知,并根据通知上的时间安排家中留人,充水试压期间请您注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。同时请您不要随意扭动阀门、改动供热设施,以免造成不必要的损失。
供热收费方式:用户可持《供热证》通过银行营业网点柜台、网上银行、自助银行等方式进行缴费,具体交费网点根据单元门口和小区宣传栏的通知；也可通过支付宝和微信进行缴费。
[编辑: 刘晓明]
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