半岛网12月11日消息 患者王某某, 58岁，因咳嗽、咳痰、咳血多日，于12月4日晚由李哥庄120送至胶州市第三人民医院胸内科，以“肺结核并咳血”收入院。
患者咳嗽、咳痰、发热、乏力等，既往有肺结核病史，针对患者的实际情况，胸内科张俊杰主任认真制定了治疗方案。当看到患者生活贫困时，医护人员们自费为其置办了基本生活用品，午餐、晚餐也由医护人员自费购买及时送到他床前，让患者吃上热气腾腾的饭菜。在张俊杰主任带领的医生团队和护士长王清华带领的护理团队的精心治疗和细心护理下，患者病情明显好转，对疗效非常的满意，对医院精湛医术、仁心医德和待病人如亲人的美德心存感激。
近年来，胶州市第三人民医院认真开展“创建人民满意医疗卫生机构”、“医疗质量安全核心制度落实年”等活动，不断深化服务理念，加强学科建设和人才培养，增强了急诊、消化、呼吸内科、泌尿外科/前列腺病专科、眼科、心血管内科、口腔科等，邀请大型三甲医院专家来院坐诊、查房、手术；成立医联体，构筑双向转诊、分级诊疗、专科帮扶等平台等，让广大患者在家门口享受到国家级、省市级知名专家的优质医疗服务。同时，积极改善就医条件，优化服务流程，落实服务举措，有效提升了群众满意度。
文/图 半岛网记者 黄超 通讯员 孙丽丽
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