近日,山东省交通运输厅道路运输局下发《山东省交通运输厅道路运输局关于公布2016年度出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业的通知》鲁运[2017]89号,正式公布荣获“2016年度出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业”名单,全省11地市59家出租汽车企业上榜。交运温馨的士公司以2016年度青岛市出租汽车服务质量信誉考核第一名的成绩位居青岛市榜首,并连续多年获得省级出租汽车服务质量信誉考核AAA级企业称号。
记者了解到,近年来,交运温馨的士公司围绕出租汽车服务质量信誉考核主线,重点加强出租汽车企业管理、安全运营、经营管理、运营服务、社会责任等方面建设,取得显著成效。公司通过推进质量、环境、职业健康安全管理体系建设,建立健全管理制度,规范推进合同管理、保险管理、驾驶员管理、信息化管理,着力提升企业文化建设、职工教育培训,完善驾驶员服务质量信誉档案,保障驾驶员权益,夯实企业管理基础;通过建立“职业道德银行”,完善驾驶员正向激励考评机制,引导驾驶员开展“爱心义运”、“爱心陪伴”、“爱心送考”、“爱心义捐”等形式多样的公益主题活动,在春运、高考、创城等特殊时期主动提供运力保障,使企业的责任担当不断彰显,树立了良好的社会形象和服务品牌,先后荣获“山东省著名商标”、“山东省服务名牌”、“青岛市著名商标”等荣誉。
城市信报记者 张林盛 通讯员 陈艳
[编辑: 刘晓明]
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