威海市：对所有政务服务事项全面梳理,切实提高精细化服务水平
7月27日,针对本报暗访报道反映的威海市民孙女士给孩子办理身份证换领遭遇付费难的情况,威海市委副书记、市长张海波表示,百姓民生无小事,要对所有政务服务事项全面梳理,举一反三,切实提高精细化服务水平。
威海市副市长、市公安局长叶立耘主持召开专题会议,研究市民办理户政业务付费问题。在积极与上级部门协调解决电子支付方式和手段的同时,公安部门还安排专业工作人员,专门负责前来自助办证群众的引导和沟通工作,及时解答群众疑问,并设立专门窗口兑换零钱,满足群众支付需要。
[编辑: 刘晓明]
