文/夏熊飞 近日,一则“医院变成暖心‘旅社’”的视频在网上热传。为给患者家属提供住宿场所,武汉亚洲心脏病医院已连续第九年每晚开放医院大厅,供患者家属打地铺,高峰时段有近200名家属在医院过夜。(8月13日《北京青年报》) 一家医院连续九年每晚开放医院大厅,供患者家属打地铺,保洁人员每天还会对大厅做清洁工作,会喷一些驱蚊虫的药；保卫科每天也会安排一名保安值守,对病人家属进行登记,保证他们的人身和财产安全。
这确实相当不易,因为此举不但无法带来任何实际的经济收益,反而会增加水电、人员等运营成本。医院小小的举动却温暖了病患及其家属的心,赢得了他们的称赞。这其实也具有某种示范意义,其他医院也应根据自身特点,推出更多为病患考量的暖心服务,为建设和谐医患关系增砖添瓦。
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