工作人员正在询问老人的信息
9月4日上午10时30分许,青岛公交集团隧道巴士公司第三分公司217路线驾驶员宋虹领着一位头发花白的老人来到了分公司业检室。老人家穿着干净利落,步伐缓慢,神情却有稍许恍惚,声称要从“赵国”回青岛,令公交驾驶员哭笑不得。
工作人员刚刚安排老人坐下,老人便要从口袋里掏钱买票上车,将老人情绪安抚后,工作人员询问老人要去哪里,老人说自己要回青岛,再问老人现在在哪里时,老人却说自己现在在“赵国”,已经出来好几天了,现在要回青岛,当工作人员询问他家人情况时,老人却说不出任何有效信息。
分公司书记张嘉青猜想老人可能由于年纪较大,记忆力减退,因此在出门后走丢。快到中午,分公司工作人员为老人打来工作餐 ,并为老人削了水果,还给老人准备了热水,老人家像是真的饿了,虽还不到午饭时间,却将饭菜吃得干净。待老人吃过午饭 ,稍事休息后,再问老人之前的问题,老人依然是上面的说辞。
张嘉青只好进一步询问驾驶员宋师傅具体情况。原来上午10时30分左右,217路线驾驶员宋虹在团岛始发站准备上车发车时,一位头发花白的老大爷来到车前,手里拿着一百元钱给宋师傅说要买票回青岛。
宋师傅一时间不知道怎么回答老人,但第一反应是这位大爷需要帮助 ,便询问大爷家住哪儿,老人却回答不出来 ,因着急发车,宋师傅便将老人带回了分公司,让分公司工作人员协助老人找家人。
见老人饭后有些疲惫 ,且没有得到有效信息,工作人员拨打了110报警电话。在等待民警到来的这段时间里,工作人员继续询问老人,希望得到些许有价值的信息。当询问老人是否有携带乘车卡或者身份证件时,老人才从口袋里将包裹多层的身份证件拿了出来 。身份证上显示老人姓张,出生于1938年,今年已是80岁高龄了,家住市南区金门路社区。12点30分许,八大峡派出所的两位民警到达,并根据老人身份证上的地址联系到了老人家人,并将老人安全送回了家。
公交集团隧道巴士有限公司第三分公司党支部书记张嘉青介绍,近期公交各分公司频频出现“捡到”老人的情况。“现在岛城老龄化现象严重,患有阿尔茨海默症的老人走失的事情也时有发生,我们建议高龄老人外出时最好有家属陪同,如果老人自己外出也一定要在身上留下家庭地址和联系电话,或佩戴‘黄手环’,或有定位功能的手表,防止老人出现意外无法联系家属。”文/图 城市信报记者 张林盛 见习记者 项皓 通讯员 邢永安
[编辑: 宗瑞琪]