半岛网9月27日消息 根据崂山区委、区政府关于城市小区管理工作的重要指示。为提高崂山区物业服务水平和业主对物业服务的满意度,9月15日星期六上午10点,崂山区房管局在区政府西塔楼203会议室组织召开崂山区小区管理整治月活动动员部署会,选取了在物业管理中存在三类典型问题的11个小区,如存在基础物业服务不到位,业主委员会问题以及圈占绿地、违章搭建执法问题等,先行开展集中整治月活动,总结经验以便为今后物业管理工作打下良好基础,11个物业公司主要负责人和部分项目经理以及区房管局相关科室共20多人参加了会议。
会议现场
会上,崂山区房管局张华东副局长传达学习了《崂山区小区管理整治月工作方案》的内容,并对崂山区物业管理专项整治工作做出了具体安排部署。
崂山区房管局局长王立园强调,相关单位及工作人员要统一思想,高度重视,正视小区管理中存在的问题,深化认识,打一场物业整治的攻坚仗,切实增强小区综合整治的责任意识,显著提高物业服务水平和业主满意度。明确任务,落实责任,全面推进小区综合整治工作。规范管理,强化服务,努力提高物业服务质量和水平。加强物业公司的培训,特别是门口保安和客服人员的培训,规范文明用语,提高服务意识。加强宣传。利用小区的宣传栏、LED屏宣传整治月内容和相关物业管理法规知识,加大对区“一键物管”APP软件应用的推广力度。把好小区违章建材进入的入口关,做好违章搭建和圈占绿地的及时劝阻、以及上报工作,配合执法部门做好管理执法工作。他还要求,按照小区综合整治的目标和确定的措施,一件件抓细化,一项项抓落实。要通过全面综合整治,加强监督考核,以点带面全面提升我区物业服务水平。
通讯员 孙骥 文 梁湘
[编辑: 王春雪]