半岛网9月18日消息 近日,青岛公交集团热线工作人员接到一个表扬电话,市民胡先生激动地向公交工作人员表述,要感谢公交388路线驾驶员胡健师傅,是细心的胡师傅帮助他们家人,找到走失多时的老父亲,使他们在中秋佳节团聚之时到处寻找父亲给与很大的帮助。
当时的视频监控
2019年9月14日,在群众欢度中秋佳节之际,中午11:45左右,公交崂山巴士第一分公司388路T1943号驾驶员胡健参加中秋佳节客运工作,在海大崂山停车场始发站,胡健看到一位70多岁男性老人从前门上车后,没有打卡径直坐到驾驶员后方座椅,驾驶员急忙向老人问好请打卡,老人没有反应,胡健感觉不对劲,急忙将车停下,询问老人坐车要到哪里,干什么事?老人含糊的说到李村,家在那里。驾驶员感觉老人回答没有问题,就继续驾车参加运行,当车辆又行驶返回终点站时,胡健看到老人并没有在李村下车,急忙下车询问情况,老人焦急的说他迷路了,不知道家在哪里。
老人坐了近2个小时车,身体也有点虚脱,胡健一边安抚老人不要着急,会帮助寻找家人,一边把老人带到驾驶员休息室,让焦急的老人休息一下,并给老人递上矿泉水和苹果吃,一遍询问家庭住址情况,可老人一句话也没有回答,无奈单位拨打了110请公安民警给与帮助,在民警和公交职工共同努力下,终于在老人内衣里找到一个家属联系卡,里面有家庭住址和联系电话,民警和驾驶员立即电话询问是否有老人走失,电话里胡先生听到自己的老父亲被公交驾驶员拉倒车队休息室休息,让到处寻找4个多小时的家人悬着的心放下,他们会很快赶到公交崂山巴士一分公司领回走失的老人。
40分钟后,当老人儿子来到公交休息室,看到父亲安然无恙,手里拿着矿泉水喝着,这让胡先生十分感动,同时又让胡先生触景生情,1年半前,父亲也是走失,也是公交崂山巴士一分公司驾驶员热情帮助找到老人,通知家人领回。此情此景让胡先生十分感动,于是拨打公交集团热线电话,诚意的感谢公交驾驶员无私帮助,让走失老人能及时找到家人团聚,公交不愧是岛城文明窗口,我会铭记于心,宣传广大,让岛城文明更灿烂。
记者 徐圆
[编辑: 王君莉]