半岛网2月28日消息 2月26日,湖北黄冈大别山区域医疗中心7楼东病区隔离病房的公用手机里收到一封长图感谢信。在隔离病房工作的孙晓(山东省第二批援助湖北医疗队队员、青岛市中心医院急救中心副护士长)把感谢信转了出来。
患者发来的感谢信
据孙晓介绍,每个病区都配备了两部智能手机,一部放在隔离病房,一部放在办公区,用于内外联系。由于个别老年人没有智能机,病情较重,家人打电话沟通仍不放心,想看看老人,所以用病房的手机申请了微信,加病人家属为好友,这样老人与家属可以视频连线,他们视频后家属放心,患者安心。
通讯员 马华 半岛网记者 孙贴静
感谢信全文如下:
感谢信
致敬爱的山东医疗队全体队员: 我是一名新冠患者的家属,2月2日,我的父亲被确诊为新冠病毒感染,转入黄冈大别山医疗中心南一区东7楼接受治疗。
在此之前,父亲一直高烧反复,我们全家人都备受煎熬。在疑似及确诊初期,我的内心充满了恐惧及焦虑,相隔千里,不仅无法在父亲身边照料,甚至无从了解他的病情发展,全家人都深感无助,甚至绝望。
初入大别山医疗中心时,我父亲的病情非常危险,有时连说话都有困难,我们打电话给他他也接不到,而且我们过度询问病情,也会给他增加心理负担。
父亲为了避免我们忧心,经常报喜不报忧,一定的医疗知识让我们发觉,父亲所说的病症,很多相互矛盾,可能他的病情正在加重,而我们完全无法知晓……我的父亲是家中的顶梁柱,许多事情他都习惯独自承担。父亲对病情的沉默,让我们深感无措。
在我们极度担忧时,抱着试一试的想法,拨打了大别山医疗中心护土站的电话,希望能够通过医护人员了解他的病情。本来以为医护无暇交流,没想到护士接听到电话后,清晰、明确、耐心地告知了我们父亲的病情,还请来医生回答我们的问题。我们问到父亲的体温、血氧指标,他们都是脱口而出,让我们深深感受到了医护人员的专业!和护士站交流后,我们可以想象医疗队对每一个病人的悉心照料,感到了安心!
在之后的治疗过程中,每当父亲对病症的描述令我们疑惑时,我们致电大别山医疗中心东7楼护士站,都能得到详尽的解答。接听的工作人员,有时候是护士,有时候是医生,在病程和用药方面,他们悉数告知我们家属,让我们在为病人准备后勤支援时,有了重要参考!对大别山医疗中心充满了信赖。
在病程中后期,父亲的病症转向失眠、焦虑、无食欲等心理问题,我们向医生请教时,医生不仅表示会为父亲安排心理指导,还对我们家属进行了心理安抚!后来我从父亲那里知晓这些医护人员,他们自己都经常失眠,很多人甚至要依靠药物才能入眠!
在如此大的心理压力之下,医疗队不仅对父亲医治到位,还能有针对性地解答病人诸多疑惑,尤其是父亲最初的管床医生谢医生,鼓励他度过了最危险的时段,即使在康复期,山东德州市人民医院的李新鹏医生,依然耐心地给父亲诊断、讲解病症,让他十分感动!不仅自己对病情宽心,还积极告知了我们家属,让我们也放心!
住院生活上,医疗队对我父亲的关照,也像对待亲人般无微不至。父亲说,医护人员每天会给自己送饭、送药,还送牛奶和水果,董加秀主任医生,查房之余,还给患者送牛奶、火腿肠等营养品。生活上的需求,哪怕是申请指甲剪,也第一时间送来!有一天夜里,父亲失眠肚饿,凌晨2点,有位男护士帮他去找了食物,还让他热热再吃,他对我们说,“很多医护感人的,患者如家的感觉。”
近日,父亲心理状态越来越好,有了对抗病毒的信心,与我们的联络也意发主动了起来,他说:“山东医护真的好,称呼人为老师、大叔、大爷等,每次我说有什么需求,情况说了,他们就说,“好的,大爷,马上给您办!'”平时严肃的父亲,紧张的心也放下了,还打趣问我们,“我有这么老吗?”
我们家属悬了近一个月的心,终于逐渐放松已经慢慢开始恢复工作与生活,没想到,对于素未蒙面的医生,可以有如此强烈的信赖,山东医疗队通过行动,潜移默化地影响了病人和家属,这份安全感,在当今社会都是难得的珍贵的!
在与医疗队电话交流的过程中,我们不知道对方是谁,只能听到他们浓浓的山东口音,这声音于我,如今就同乡音一般亲切!!!我们问及,医疗队是否有生活不便?如若需要物资,我们会尽力想办法援助。山东医生客气地说:“我们在这里,黄网对我们的支持还是很大的!目前生活都很不错!"山东医疗队的爽朗与乐观,让我十分感动!孔孟之乡民风淳朴、敦厚诚信,令人敬佩!
这几日,父亲通过观察医护人员的防护服和称呼,逐一记录了山东医疗队二队的部分医护姓名,并告知我们,包括但不限于诸位:
谢医生、许振伟医生、李新鹏医生、武双双护士、栾甜护士、董加秀医生、邓蓉护士长、张卓医生、黄婷护士、营蕾护士、盛乐芹护士、乐天霞护士、胡萌护士、张水洁护士、岳晓萱护士、王雅丽护士、张星护土、戴静护士、女汉子裴护士、许婷护士、日照甄潇护士、仙女王萍护士、潘磊医生、张晓迪护士、李鲁教护士、曲梦媛护士、周静护士、孙晓护士、唐坤护士、于医生、贾克林医生、吕慧护士长、邱晓庆护士、牛晓鹏护士、时海洋医生、孙萍萍护士、辛兆红护士、田思强医生。
这些山东医疗队的医护人员,是我父亲心中“救人的活菩萨”!也是我们的恩人!
如今,我的父亲病情逐渐好转,我们家人也从恐惧和绝望中走了出来。这次疫情,太多人失去亲人,我们是幸运的,对于这份幸运,我们不敢开怀,因为还有太多医护和病患依然在奋战,衷心希望父亲的这份幸运可以传递,父亲所受的恩情能够延续,祝所有医护和病患都平安健康!!!早日与家人团聚!!!
向山东致敬!
感恩山东医疗队二队!
感恩山东医疗队全体医护!
感恩大别山医疗中心!
此致!!!
黄冈大别山医疗中心南一区东7楼9床家属
2020年2月26日 [编辑: 王君莉]