半岛网10月12日消息 10月10日，青岛地铁3号线总客流量突破5千万，借此之际，10月12日，“青岛地铁服务品牌发布会暨品牌车站授牌仪式”在青岛北站站厅举行。来自青岛地铁集团的员工代表现场发誓，承诺接下来的服务中坚持“服务无止境、关爱有真情”的服务理念，坚持“畅达幸福”服务品牌，力争为青岛人民提供更为舒适的服务。此外，会上青岛地铁首次推出以服务品牌为主题的纪念类票卡，即日起在青岛地铁五四广场、青岛北站及线上纪念品店销售。
12日上午，青岛地铁举行服务品牌发布会暨品牌车站授牌仪式
今天上午，在地铁青岛北站A端，来自青岛地铁集团近百名一线员工和热心市民齐聚一堂。上午10时许，“青岛地铁服务品牌发布会暨品牌车站授牌仪式”正式举行。据介绍，此次仪式是青岛地铁经自2016年7月启动服务品牌建设，经过为期一年的研究提炼和意见征集，才最终确定了“畅达幸福”作为品牌名称和“接轨梦想 真情相伴”作为品牌口号，同时选定了对应的品牌标识。
12日上午，青岛地铁举行服务品牌发布会暨品牌车站授牌仪式
发布会上，市政府相关部门领导、青岛地铁集团有关领导、市民代表和员工代表共同为青岛地铁服务品牌“畅达幸福”揭牌，与现场乘客一同见证了服务品牌的诞生。青岛地铁分别对青岛站、青岛北站和五四广场站三个品牌车站的站长授牌。一线员工代表庄严宣誓，力争为青岛人民提供更为舒适的服务。
青岛地铁运营分公司站务部副经理姬艳飞在发布会上标识，青岛地铁的服务品牌定位于“幸福”，与青岛市“建设宜居幸福创新型国际城市”的目标一脉相承，与青岛地铁集团“打造幸福地铁，做引领新生活的城市运营商”的愿景内外相合，与乘客幸福出行、员工幸福成长、百姓幸福生活的“中国梦”同心同向，既体现了当今的时代精神，也代表了永恒的价值追求。下一步，青岛地铁将启动“品牌车站”计划。青岛北站、五四广场站、青岛站作为首批品牌车站，成为打造特色服务、品牌服务的先锋站，进一步扩大青岛地铁服务品牌影响力。
一线员工代表上台发誓，力争为青岛人民提供更舒适服务
作为首批品牌车展，青岛北站站长朱传明在仪式结束后介绍，青岛北站提出的品牌车展——彩虹车站，寓意着阳光般明亮热情、彩虹般绚丽多彩的服务和车站为乘客提供多彩多样的服务。彩虹中的七彩辉映，代表着“真心、诚心、爱心、热心、耐心、细心、贴心”的七心服务理念。在接下来的服务中，车站人员将秉承用心服务的宗旨，想乘客之所想，急乘客之所急，如彩虹一般，架起服务之桥，拉近与乘客之间的距离。
青岛地铁首款纪念类票卡即日起发售
记者从会上获悉，为纪念服务品牌的诞生，青岛地铁首次以服务品牌为主题推出纪念类票卡，此套票卡即日起将在青岛地铁五四广场、青岛北站及线上纪念品店销售。
记者 宫昌乐
[编辑: 王春雪]
