半岛网8月21日消息 “各级必须提高政治站位，积极主动作为，全力推进放管服改革，用扎扎实实的工作来落实上级要求，解决发展需要，破解企业需求，满足群众诉求，打造最优营商环境。”这既是全区推进深化“一次办好”优化营商环境工作的总要求，也是崂山区食药局提升服务品质的“硬杠杠”。
局长进大厅
近日，崂山区食药局局长杜萍同志来到崂山区政务审批大厅食药局窗口，对“一次办好”改革推进情况专题调研，与窗口工作人员进行深入交流。对窗口服务提出微笑服务标准，，要求提高标准，增强服务意识，首席代表按照局长授权，进行受理、审核、核查、审批，要求全程负责，真正实现“一次办好”，让群众高兴而来、满意而归。
今天的局长办公会上，专题研究了落实“一次办好”工作有关事宜，要求局长每周1次、分管领导至少2次到大厅现场办公，切实发现问题、解决问题。同时，明确三条标准，一看外面的企业愿不愿意到崂山来投资，二看本地的企业希不希望留在崂山发展壮大，三看来办事的老百姓满不满意，人人优化营商环境，人人树立崂山形象
“局长进大厅”已经成为一项常态化工作，搭建了部门领导与基层工作人员面对面交流的平台，有利于深入了解企业和群众需求，发现工作中存在的问题和不足，不断完善和改进工作。必须提高政治站位，提高工作标准，压实责任、严明纪律，形成“企业做大做强享优待”、“破坏营商环境必严惩”、“坚持公平规范讲正义”的导向，真正当好“店小二”，做好“五星级服务员”，把服务质量的提升具体到每一个事项、每一个细节，为企业和群众服好务，打造良好的社会环境。
通讯员 郑浩楠 记者 游潇
[编辑: 王春雪]
