刷卡购物竟要“刷卡费” 银联：消费者不必支付

    半岛网5月7日讯（记者 杨冰　毕翔　实习生　孙统）　“刷卡购物需要额外支付‘刷卡费’吗？”近日，市民张先生向本报反映，他在电子信息城刷卡消费时，遇到了商家这样的要求。对此，中国银联的一名工作人员表示，商家要求顾客交刷卡费是违规行为，遇到此类问题消费者可拨打 95516举报。

    据张先生介绍，五一黄金周期间各商场都打折，他想趁此机会买台电脑。可他在电子信息城一商家选好电脑准备付账时，收银小姐却表示，如果刷卡需要交千分之五的手续费，否则不予刷卡。

    接到张先生的举报后，记者来到了电子信息城，在一楼海洋数码三星专卖店，一名销售人员告诉记者，在他们店买东西最好用现金，因为即使顾客买的东西只值 1元钱，只要刷卡交费，就需要再交20元的手续费。

    “利润实在是太低了，不收手续费我们还不得赔着卖呀。”当记者表示要投诉时，各电脑公司的收银员都表示，他们向消费者收刷卡费其实也是无奈之举。一家公司的经理给记者算了这么一笔账，一台 3000元左右的数码相机也就赚三十几元钱，银行刷卡的手续费是 15元，折合到这台机器上的房租和人工差不多是 10元钱，“如果刷卡费由我们来出，那我们就非赔不可。”

    对此，中国银联 95516热线的 571号接线员小姐表示，消费者在刷卡消费时无须支付任何费用，因为根据银联与发卡银行、POS机安装银行签订的协议，刷卡所产生的手续费应该由商家支付。这位小姐还表示，如果市民遇到收银员索要手续费，可以拨打中国银联的客户服务热线95516进行举报，银联将对此进行调查。