2月28日，有网友在青岛论坛上发帖：小区的保洁人员违规管理，反映后业主的门锁就被堵了。事后，记者联系到了发帖的帖主，帖主告诉记者：“我住在李沧区福临万家小区，小区里的保洁员违规进入楼内，未经同意就擅自拿我们的废品卖钱。我们反映给物业，物业也不管。第二天，和我一块反映问题的一位业主的锁眼就被堵了，都闹到了派出所。现在听说保洁员见了那业主还骂，让人家很恼火。”
A 帖主：保洁员擅自卖俺的废品
3月1日上午 ，记者联系到了发帖的帖主，提起这事，她的气就不打一处来，说：“我们小区的保洁员有两部分，一部分是负责楼外卫生的，一部分是负责楼内卫生的。按规定，楼外的保洁员不能进入楼内，楼内的保洁员不能动业主的东西，也不能管楼外的工作。但就是他们楼外的保洁员，经常进我们楼内，未经我们业主的同意，擅自拿我们的废品去卖钱，都碰见过好多次了。”
“有一次，我把我们家的废品收拾了一下先拿到了楼洞里 ，然后我就出去找收废品的，等回来的时候废品就不见了，你说气不气人。”
帖主接着说，“我们楼道口都有防盗门，负责楼内的保洁员进来的时候需要输入密码，但不知怎么，他们楼外的保洁员也知道密码，我都看见好几次，他们就是输入密码后自己进来的。”
“后来，我在下面的时候，碰到了住在另一座楼上的一位邻居正在遛狗，她说她也遇到了这种事，我们俩就一块去了物业，向物业好好反映一下这个问题。物业也找来了保洁员，保洁员也承认了。”帖主说。
B 居民：家里的锁眼被人给堵了
“当时 ，我那位邻居跟物业和保洁员争执得比较厉害，物业把保洁员批了一顿，后来我们就回来了。”帖主继续说，“第二天一大早，那位邻居下来遛狗，等她回家一看，锁眼竟然被人堵了，好像用强力胶。”
随后，记者联系到了帖主的邻居，她告诉记者：“当时我就怀疑是保洁员干的，然后我就找了物业和保安过来看了看，还调出了监控录像，看到在七点二十分左右，有保洁员进去过，在里面待了有四分钟。但是保洁员来了后，就是不承认。”
“最后没有办法，我打了110，一起去了派出所，派出所给处理的。结果从那天以后，那个保洁员见了我就跟在我后面骂，骂得很难听。我也很多次找物业，但是物业也没管。”邻居说。
C 物业：已经过协商要调换保洁员
3月1日下午 ，记者来到福临万家小区物业办公室，对于帖主反映的楼外保洁员为何会知道防盗门密码，还未经业主同意就擅自卖业主的废品的情况。
处理此事的宋先生告诉记者：“我们小区里有很多业主家里有废品，不知道该怎么办，就会给我们物业打电话，我们就会通知保洁员去收，进去收当然得有密码。”
“至于有没有保洁员未经业主同意就擅自拿业主的废品，当时那位业主来反映的时候，我们也把保洁员叫了来，三方一块进行了沟通，我们也问过保洁员，他们都说不可能。不过有一次，一位业主反映说放在楼洞里的废品不见了，我们也问了楼内的保洁员，他说他以为业主不要了，才打扫走的，我们就给他们协调了一下，让保洁员把东西还给业主。”宋先生向记者讲述了当时处理事情的经过。
关于帖主的邻居反映堵锁眼的事，宋先生说：“我也看了录像，但是录像很模糊，根本看不出什么东西来，后来他们到了派出所，派出所怎么处理的我们就不清楚了，事后保洁员也没告诉我们。至于业主说的保洁员骂她，我们也不清楚到底有没有这回事，但是我们也对保洁员进行了劝解。”
最终，宋先生表示：“既然有业主向我们提出了此事，我们准备把小区里防盗门的密码屏蔽掉，保洁员要进入，只能通过钥匙。我们也跟保洁公司进行了协商，准备调换一下小区里的保洁员。”
事后，记者提出来要见一下保洁员，宋先生表示正是休息时间，保洁员不在，也拒绝向记者透露保洁员的联系方式。
记者 郑凯 李楠 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
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