1月30日，由于春节期间大量员工回家，韵达快递快件积压严重，市民到街边自取包裹。记者 韩小伟
网购新衣、运年货回家、网上淘礼品送亲友……临近年关，市民对于快递的需求依然不减。然而记者2月3日从岛城各大快递公司了解到，受快递从业人员回家过年影响，岛城部分快递悄然涨价，一些快递公司春节期间收发件费用根据区域不同有1～3倍的增长 ，部分快递公司更是暂停省外业务以应对用工荒，甚至有的快递公司根本就不收件了。目前岛城快递从业者绝大多数是外来务工人员，当他们离开城市回乡过年，习惯了便捷快递服务的市民难免不适应。
■行情
快递到省外，首重涨到60元
“春节期间快递费涨得也太离谱了吧，平时15元邮到省外就行，现在居然开口管我要60元！”2月1日上午，市民刘女士拨打本报热线反映说，自己网购了一件毛衣不合适，和淘宝卖家协商后对方同意退换，刘女士就拨通了圆通速递的电话想要将这件毛衣寄回浙江，当自己说明毛衣不足一公斤以后，快递员报出了一个让她很惊讶的数字——首重60元！“当时我就惊了，我经常网购，也经常和快递打交道，一般快递到浙江首重就是12到15块钱，到了年底一下子涨了三倍，我这一退一换运费都比衣服贵，彻底打消了我换货的念头。”
无独有偶，市民曹先生也向记者反映说，自己2月1日通过顺丰速运寄了一双皮鞋和一件羽绒服到西安，快递费付了57元，“以前我用顺丰寄4公斤的东西也花不到这个数，一双鞋一件衣服也就是三公斤，快递肯定是涨价了”。青岛一家化妆品网店店主也告诉记者，从2月1日起就不接省外的单子了，“快递时限不敢保证，年前人家收不到货肯定不给我好评，再说快递费也涨了，我如果再包邮的话利润空间太小，还不如关店在家歇歇。”
2月3日，记者咨询了岛城多家知名快递公司，发现几乎所有快递公司都针对过年期间业务做出了调整。“现在寄件省内25元的首重，省外30元的首重，但是不敢给你保证年前到。”圆通的客服人员告诉记者，个别分公司可能都不接包裹了，所以报出60元的快递费并不稀奇。韵达快递的工作人员则表示，现在发快递省内首重15元省外首重20元，价格比平常都高，涨价这个事情韵达已经在官网做过公告了。
记者发现这些快递涨价幅度普遍在50%到300%之间，但即使涨价包裹仍然源源不断。此外，加收服务费也成了快递公司应对春节压力的手段，一家公司的工作人员就告诉记者：“春节期间我们不会停运，但是每个快件要加收10元服务费。”
■原因
都想回家，涨薪也留不住人
“过年谁都希望回家团圆，我们这儿快递员要么就是请假，要么就是干脆辞职不干了，现在网购又是高峰期，快递员根本就不够用，再像平时一样给人家发工资怎么能留住快递员？”申通网点的一位师傅告诉记者，送快递也是个很累的活，2012年11月到目前快递员都处在很忙的状态，过年想休息也是人之常情，但是现在
快递业竞争很激烈，很多公司承诺365天不休息，必须有快递员过年时坚持在岗，给快递员加薪也是应该的。况且过年期间交通也拥堵，本身就拖慢了快递时间，对应成本也会增加，快递涨价是必然的。
韵达快递副总周柏根表示，韵达在春节期间快递费提价两倍左右，就是为了弥补快递员的付出。申通副总金任群解释说，申通由于加盟制的存在，各地方快递费用没有统一，不过他本人很支持地方公司在春节期间的价格浮动，并觉得这其实算不上是涨价。
采访中，几乎所有的快递公司都表示，春节期间送快件，成本增加得太厉害。记者在采访过程中了解到，几乎所有快递公司都在到处招聘，除了业绩、补贴和正常加班费，多家快递公司在春节前还有红包和年终奖发放，而且会按照不同岗位、不同业绩定数额。
在青岛本地百伯网招聘板块上，记者看到最近三天登出的招聘快递员信息足足有200条，大多数招聘门槛非常低，学历、工作经验都不做任何要求，只要是40岁以下的男性几乎都可以。但多数人宁可不挣这个钱也要回家过年。
中通速递的快递员小王则告诉记者：“我也知道最近公司人员紧缺包裹多，这时候干活多挣得多，但是过年我兄弟姐妹都回家，缺我一个也不好，忙了一年不就是盼着回家团圆嘛！这个时候给再多钱我也不愿意干。”申通快递一名快递员也称，在青岛干快递行业的多为外地人，过年思乡心切都想回老家，给青岛市民网购和邮寄包裹带来了很大的不方便。网上也有不少市民吐槽快递速度堪比蜗牛，连双十一爆仓的时候也没有这么慢过，很多网友甚至表示，1月份网购的商品过年之前绝对收不到货，包裹要和春晚一起“跨年”了。
