从3月8日开始，预约挂号有统一平台了。7日，记者从市卫生局了解到，岛城在6家
医院试点挂号统一预约平台，目前各个医院已经调试完成，市民可以登录
青岛新闻网网站的“青岛市医院预约诊疗服务平台”或通过拨打固定电话82870000，预约医院的普通门诊号和专家号。5月将逐步在全市二级以上公立医院推广使用。
今起在六家医院试点
据了解，为进一步方便患者就医，节约候诊时间，改善就医体验 ，2012年下半年市卫生局着手调研全市医院预约诊疗资源，决定打造“青岛市医院预约诊疗服务平台”。目前，经过双方的共同努力，该平台已具备试点运行的条件，从3月8日起在青医附院、市立医院、市中心医院、海慈医院、市妇儿医院和城阳区人民医院试点。
“预约挂号是为了方便患者就诊，减少就诊时等待的时间。”市卫生局相关负责人称，以前每家医院都有自己的预约网站，市民在预约的时候比较麻烦，这个平台建成后，市民以后只要登录网络统一预约服务平台或者拨打电话就可以实现多家医院的预约。据介绍，各大医院都有自己的预约平台，由于市民对网上预约还不习惯，所以在试运行期间，各医院之前的预约方式还将继续使用。
据介绍，挂号统一预约平台先在6家医院进行试点，如果开展顺利，5月份将逐步在全市二级以上公立医院推广使用。
先开放部分科室或医生
“我们医院有自己的预约挂号平台，现在电话预约和现场预约的病人不少。”市妇儿医院门诊部主任刘敬东说，他们医院在2012年下半年已经建立了自己的预约平台，但是由于儿童病因的性质与成年不同，更多的家长更愿意通过电话咨询后到现场预约。
“在市卫生局建立的统一预约挂号平台上，我们医院会试验性开放几个科室，但目前并不是所有科室都可以在统一平台上进行预约。”刘敬东说，统一预约平台目前正在试验建设中，需要逐步完善和开放。“我们也不是所有科室都开放 。”海慈医院医务科樊主任称，目前在统一平台上可以预约的是平时挂号比较难的28位专家，随着平台的完善，将继续增加。
“我们医院的挂号平台挂靠在医院网站上，受带宽限制，操作比较慢。而统一预约平台挂靠在青岛新闻网上，操作起来速度相对较快。”此外，刘敬东说，市统一预约平台由于资金技术投入力度大，病人进行网上预约时会更加便利和科学，而且随着挂号平台逐步完善，可以避免患者因排队挂号造成的时间浪费。
预约挂号是发展趋势
“网上预约是一种发展趋势，但是需要大力宣传和推广。”刘敬东称，就他们医院而言，网上预约以年轻人为主。网上预约的人数约占预约总人数的十分之一，大多数人习惯电话和现场预约。“我们医院刚实行预约制度时，一个月有200个病人预约，经过一系列宣传后，现在一天都200个病人预约。”刘敬东说，为了提高市民对预约的认知度，医院通过宣传板、大夫就诊介绍、挂号单印刷宣传内容等方式，让更多的人认识到预约的便利。“现在北京和南方部分省市已经实行了统一预约平台制度，国外和港澳台地区也有成功的经验，我们都可以借鉴。”刘敬东称，伴随着统一预约平台的完善，宣传力度的到位，相信会有更多的病人使用统一预约平台。
“预约挂号是一种大的趋势，不过市民对网络统一预约平台的认识比较少，还需要继续宣传，让更多的市民了解预约挂号。”记者采访时，樊主任也这样说道。 记者 韦丽丽 实习生 赵杰
（来源：半岛网-半岛都市报）
