坐在大巴车上,在青岛前海一线转一圈,看看海景,然后就走人。前些年,不少外地
游客来青岛旅游,基本就是沿着
市南海边车游一圈,不过24日记者从市南区旅游局了解到,根据市旅游局抽样调查数据,现在市南的旅游者,有九成以上都是
自助游,市南区提供免费取阅资料、便民综合服务、游客应急援助等11项服务,让自助游游客玩得更开心。
据悉,近年来,市南区自助游游客数量增长较快,个性化的旅游资讯需求进一步增加。针对市南区自助游游客数量增长较快的新态势,市南区结合游客需求,提供旅游信息咨询、旅游景区导示、免费取阅资料、便民综合服务、游客应急援助、宾馆票务代订、游览线路推荐、涉旅企业宣传、游客休憩服务、旅游商品展示等11项服务内容,可以极大地方便来青游客。
为方便国内外游客在青游览活动,营造好客旅游氛围,塑造良好旅游形象,市南区印制了7万份《市南区
旅游地图》、10万个文明旅游保洁袋、2万份《市南区文化地图》和《致来青岛游客朋友的一封信》,以及一批游客意见箱和服务承诺书,通过旅游信息咨询中心、志愿者服务站 、重要景区点、星级饭店等部门免费向游客发放,着力优化城区旅游服务环境。
《市南区旅游地图》设计精美内容丰富,涵盖了“旅游、文化、休闲、美食、住宿”等全方位的旅游资讯,既实用美观又具有一定的收藏价值,是来青商务旅行、探亲访友和自助旅游的必备之选。文明旅游保洁袋主要倡导“健康、低碳、环保、文明”的出游方式,手绘文化地图涵盖了市南区的主要旅游景观和文化地标,《一封信》旨在向广大游客朋友发起文明旅游倡议,共同营造“文明、和谐、有序”的旅游环境。
为了统一旅游企业形象,提升旅游服务质量,市南区还制作了一批游客意见箱和服务承诺书,发放到各旅行社、分社、服务网点和星级饭店,提升旅游企业规范化服务水平。同时,分别在栈桥景区和奥特莱斯停车场设立了3块文明旅游提示牌,引导游客文明旅游、爱护环境,共同营造良好旅游环境。本次旅游地图、文明保洁袋发放活动一直持续到年底。
记者从市南区了解到,为给游客游览活动创造便利条件,作为优化旅游环境的重要途径,市南区先后建设了3处旅游信息咨询中心,为国内外游客提供全方位的旅游咨询服务,引导和方便游客的旅游活动,并积极推进A级景区和星级厕所创建,协调海底世界等景区开通与奥特莱斯广场等区域的景区摆渡车,在去年升级改造15座旅游公厕的基础上,今年计划再升级改造10座公厕,进一步提升了城区旅游吸引力。
据悉,青岛(兰山路)旅游信息咨询中心位于栈桥附近的兰山路1号,运营面积56平方米;青岛(劈柴院)旅游信息咨询中心位于劈柴院内,运营面积约400平方米,毗邻青岛著名的百年老街中山路。在此基础上,2012年市南区又与城投旅游集团合作,在奥帆中心建设了第3处旅游信息咨询中心,营业面积约150平方米,目前正在进行各项设施设备的配备和开业前的筹备工作。投入使用后,将进一步完善前海一线的旅游公共服务设施,方便国内外游客的游览活动。记者 刘雪莲
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 宋涛]