半岛都市报7月30日讯(记者 从春龙) 针对
旅游旺季游客众多、监管难的实际情况。日照市成立旅游旺季旅游
综合执法办公室,并于29日正式运行。游客遇到旅游方面的难题,除了可向公安、工商、物价、交通等反映外,还可以拨打综合执法办公室
热线8310602统一调试解决。
据办公室工作人员介绍,目前日照已经进入一年中旅游最旺季,成立旅游综合执法办公室非常必要和紧迫,综合执法办公室将建立务实有效的工作机制,把握属地负责与部门职责的关系,各负其责,形成合力,扎扎实实治理旅游市场秩序。
综合执法办公室将重点做好6个方面的工作:首先是抓安全,包括交通安全、食品安全、旅游项目安全、宾馆客房安全和海上安全。其次是交通和停车秩序。要整治景区交通秩序,规范停车场和停车点的收费运营。第三是景区、餐饮和客房卫生,不合格的整改,整改无效或问题严重的要直接取缔。第四是宰客行为。第五是酒店、民俗村(客房)必备的服务项目。第六是景区内外违规占道经营和拉客行为。
综合执法办公室的主要职责是负责市区旅游旺季热点地区与旅游相关的治安、安全、工商、物价、交通、航运、食品卫生 、旅游秩序等事项的综合监督协调,综执办要组织日常巡查活动,建立对涉旅违法行为第一时间发现、第一时间制止、报告和查处的快速反应机制,有效遏制、处置各类旅游违法行为。要受理旅游投诉,联席研究处置旅游投诉案件。对旅游参与者违反行政管理秩序的行为,根据各单位职责实施行政处罚并对处罚结果负责。
市旅游 、公安、住房城乡规划建设委、交通运输 、行政执法、工商、物价、食品药品监管、港航、质监、卫生等11个部门和东港区、山海天旅游度假区管委抽调得力人员在指定时间参与集中办公,联合执法。办公地点设在山海天旅游度假区,市旅游局对办公室工作进行日常监管。今后每年的旅游旺季都要照此实行。
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 张珍珍]