“当时车行给我说通过他们买车险可以给我17%的返还折扣,但是到现在也没给我。”9月12日,记者接到市民孙先生反映,去年9月份,他在华日鑫顺4S店购买了一款比亚迪汽车。4S店的一名工作人员承诺在他们店里买车险可以给他17%的保险折扣返还。先生便通过4S店买了一份华泰保险公司的车险。但等到保险办完,他去索要保险返还折扣,4S店却不给了。
“在4S店买的车险是4573.49元,不经4S店,个人在华泰保险购买同样险种保险约为3600元。”孙先生告诉记者,他从华泰保险经办这个业务的业务员那里得知购买保险价格过高是有回扣返还给华日鑫顺销售人员。孙先生多次向4S店销售人员追讨,销售人员说回扣被4S店领导所得,他无能为力。孙先生表示当时也没有书面协议,从购车至今 ,已经有一年时间,保险返还折扣仍没有下落。
之后记者联系到该4S店卖给孙先生车的一刘姓工作人员。他表示自己已经不在那工作了,华日鑫顺 4S店已经倒闭了。对于孙先生的事,他称已经记不清了。同时还说他们一直都没有给过顾客返还折扣的条件。记者试欲联系4S店的负责人,但是一直没能联系到。
记者拨通了比亚迪股份有限公司的客服电话,工作人员表示,青岛华日鑫顺 4S店因为操作不规范已经在去年撤销了其对比亚迪品牌的经销权限。
对此,律师范志强说,车行收受回扣是违法的。用保险返还折扣的方式引诱消费者并吃回扣是不正当竞争行为,也是违法的。他表示虽然华日鑫顺 4S店已经倒闭了,但是只要公司没有破产,孙先生可以向华日鑫顺索要返还折扣。但由于没有书面的协议,索要成功的几率很小。见习记者 聂鹏 (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]