孙大爷今年71岁，1967年转业到青岛，落户口时登记错了，年龄小了一岁，和档案上的信息不一致。最近某银行核实个人信息，孙大爷的某银行存折的信息和
身份证对不上号，申请发放退休金的银行存折的资料有问题，可能影响以后发退休金，银行让他找派出所开证明，派出所也没查到原始档案。12月16日，记者帮忙解决此事，银行提出换个存折就能解决问题。
12月16日下午，在孙大爷家中，孙大爷神情焦急，他希望记者能尽快帮他解决问题，他不愿意身体虚弱的老伴再跑来跑去。孙大爷称前一段中国人民银行下发了一个通知，要求开卡人核对银行账户的个人信息，时间要求是2013年12月20日前，“以确保账户后续正常使用。”
接到通知后，孙大爷就和老伴跑了趟银行，没花费多少时间，孙大爷老伴的信息核对完成，但到了孙大爷核对时，问题出现了。孙大爷称银行工作人员查了下系统，发现他的银行存折申请信息和实际身份信息不一致，可能影响后续使用。“听他们说信息不一致，我赶紧问哪里有问题，他们说年龄不一样，存折上的信息是1942年出生，但身份证上是1943年出生，差了整整一年，这个根本没法确认。”
提到身份证上的信息，孙大爷感觉有点后悔。原来，孙大爷档案年龄是1942年，他的实际出生年龄也是1942年，后来，孙大爷参军入伍，1976年转业到青岛，户口也需要迁移到青岛。“当时转业时迁户口也没注意，只是批了个纸条，拿着纸条去派出所，后来发现出生年龄变成了1943年，等于是小了一岁。”孙大爷说当时还年轻，感觉没啥问题，没想到现在带来了不少麻烦。
后来，银行工作人员建议孙大爷去找派出所，看看问题出在哪里，但孙大爷老伴跑了两趟，还是没有找到解决办法。12月15日，孙大爷在老伴的陪同下去了趟辖区派出所，派出所查了下系统，发现孙大爷是从另一个地方迁来的，如果要更改，自然需要找到原来迁入的派出所。孙大爷感觉派出所民警说的没错，他们也理解这点，只能再试试迁入前的派出所。
12月16日上午，担心孙大爷身体受不了，孙大爷老伴自己跑了趟派出所。“派出所的民警很热情，专门为我这事查了查，但没有找到原来的材料，他们也不知道该怎么办，只能说向上汇报。”孙大爷老伴说当时办户口在文革中，材料也不规范，现在想要再找，肯定很难，她一下子不知道该怎么办了。
无奈之下，孙大爷老伴给信报打来电话，在电话中，孙大爷很着急，但又感觉各个部门都有道理，但就是解决不了问题。
16日下午，在孙大爷的身份证上，记者看到他的出生日期是1943年8月1日，户口本上出生日期一致，但在他社保卡上，出生日期则变成了“1942年8月”。“我的档案年龄是1942年，社保也是这样办的，以前去银行取钱也没啥问题，现在成了麻烦事。”孙大爷说当时给他办社保、存折的同事早已经去世了，想问问情况已经不可能。
12月16日下午，搞清楚孙大爷的情况，记者陪同孙大爷老伴来到附近的银行询问情况。在银行营业网点内，工作人员查询到了银行存折的开卡时间是2002年，同时系统显示的身份证号码和孙大爷现在的身份证号码不一致。经过孙大爷老伴和工作人员共同确认，发现问题在出生时间上，在银行的系统中，出生日期是“420801”，而身份证上的信息则是“430801”，即申请信息比身份证信息早了一年。
为啥当时申请信息是“420801”？孙大爷老伴推测，因为孙大爷的档案日期是1942年8月1日，正好到2002年退休，这时候经办人就给他申请银行存折，可能在操作中工作人员发现档案日期和身份证日期不一致，就按照档案的信息申请了银行卡，而当时银行开户又不需要身份证原件，最后存折就办下了。就这样，导致孙大爷没有通过银行的审核，让他担心发不了退休金。
发现了问题所在，银行网点负责人提出了一个解决办法，她建议孙大爷先申请一个新的银行存折，然后到社保部门更新银行卡信息，最后注销原来“不准确“的银行存折。听到负责人的建议，孙大爷老伴长出一口气，她感觉问题解决了。不过，她又担心最近正在更换社保卡，可能对孙大爷有影响。网点负责人告诉孙大爷老伴社保卡信息跟着身份证信息走，相信不会出问题。
记者 李冰
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
