12315维权热线成功扩容 市民打投诉电话将更加顺畅

2004-10-18 09:25   来源: 半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    本报 10月 17日讯(记者 徐江) 今后,市民向 12315投诉将更方便、顺畅。今天,记者从青岛通信获悉,市工商局通过与网通青岛通信公司合作,对12315维权热线成功扩容,使目前12315呼叫中心座席由以前的4个增加到了8个。

    随着消费者维权意识增强,越来越多的市民主动通过12315热线投诉,经常会出现话务员忙的提示。而此次12315热线扩容,保证了市民投诉顺畅。

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