半岛都市报8月18日讯(记者 连茂明) 今天，市旅游局通报了本年度市区19家高星级酒店旅游服务质量游客满意度测评及排名情况。
据市旅游局有关负责人介绍，根据相关要求，市旅游局组织来青游客对四五星级饭店服务质量进行了现场测评。参加测评的高星级酒店为19家，本次测评共收回测评票595张，游客们对高星级酒店总体满意度达到94.26%，同比增加2.8个百分点。市旅游局有关负责人介绍说，从各项指标来看，较去年同期均有增长，尤其是前厅服务游客满意度达到96.49%，同比增长了3.97个百分点，深得游客好评。
参加测评的五星级酒店按得分排名依次为：海天大酒店、海景花园大酒店、香格里拉大饭店、汇泉王朝大饭店、麒麟皇冠大酒店、丽晶大酒店；五星级酒店总体评价得分为4.7839分，游客满意度为95.68%，同比增长5.42个百分点。四星级酒店得分排名依次为：丽天大酒店、黄海饭店、泛海名人酒店、山孚大酒店、北海宾馆、海情大酒店、国敦大饭店、德宝花园大酒店、索非亚国际大酒店、府新大厦、鹰谷国际酒店、东方饭店、红日宾馆；四星级酒店总体得分为4.6803分，游客满意度为93.61%，同比降低0.06个百分点。 [编辑: 麦迪]
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