>>>商场
赔偿400元但要商品抵
除了意外的受伤，此后的遭遇更令杜女士寒心。杜女士介绍，当强强被孩子姑姑救下来后，哭得撕心裂肺，但商场没有人上前询问，“要说当时救人来不及也说得过去，但事发后商场竟然一点反应也没有。”杜女士抱着孩子找到了商场的设备部，设备部告诉她，电梯的质量没有问题，而且这也不是电梯的问题，不归他们管。杜女士见商场对于孩子的受伤无人过问，一气之下拨打110报警。很快，110民警赶到后详细进行了调查笔录，但由于情况比较特殊，民警建议与商场进行协商解决。
杜女士随后又拨打了工商所电话反映情况，经过协调后也没有结果。期间，商场方面先是提出赔偿200元，后来又改成400元，不过要由等价商品抵。“我孩子需要的是去医院检查伤势的治疗费，难道我提着利群的东西能去医院看病？”杜女士告诉记者，由于他们有利群的购物卡，所以带的现金不多，害怕医疗费不够，要求商场现行支付检查费，但一直没有得到商场的明确答复。对于意外如何发生，事件如何处理，商场方面在现场的工作人员表示不清楚。其中一名工作人员表示，“这里不是幼儿园，这是孩子的家长监护的责任。”
>>>后续
孩子家长借钱去医院
记者在现场采访时，商场保安多次阻挠记者拍照，称商场内不允许拍照。记者表示是在替伤者取证时，一名保安说，就算取证也要得到商场领导的同意。从晚7时30分许，记者赶到商场，一直到晚上9时许，记者多次要求拍照都遭到现场工作人员的以商场领导同意方可拍照为由的阻止，但期间商场的有关负责人一直没有露面。无奈之下，记者将自己的电话留给了现场的工作人员，该工作人员也表示将电话转交给商场有关负责人，但一直到记者晚上11时截稿时，也没有得到商场方的答复。
晚上10时许，杜女士一家人也同样没有得到任何答复。无奈之下，只好向朋友借了部分欠款赶往医院对孩子的伤势进行检查。此时距离孩子受伤已经快6个小时了。
晚上11时许，杜女士带着孩子在401医院急诊科进行检查，医生说，孩子面部皮肤受伤，淤青严重，不仅外部受损，内部也受挤压，伤势比较复杂。截至记者发稿时，强强仍在医院进行各种检查。
文/图 本报记者 张延平
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