半岛都市报11月1日讯(记者 任金梅)供热价格确定后,供热费的收取工作也全面展开。记者11月1日了解到,各供热企业将于11月3日至12月31日收取供热费,热价确定后停热也确定了最后期限,为11月4日。
记者了解到,为方便居民交费,多数供热企业与多家银行签订了协议,可由银行代收热费,居民可以就近交费;还没有与银行签订协议的,供热企业也采取了在居民小区内设点收费、对行动不便的居民实行上门收费等多种收费方式,以方便居民交费。
青岛热电集团供热服务部白国惠部长提醒说,由于距离正式供热的时间比较近,供热企业要抓紧进行管道充水,时间比较紧,需要办理停热的用户要抓紧时间。
五大热企这样收费
●青岛热电集团有限公司 热电集团与商业银行、交通银行、建设银行达成协议,这些银行的近150个营业网点都可以代收供热费,用户11月3日起可持供热证到这些银行网点办理交费业务,此外,用户还可通过网上银行、电话银行、自助交费等多种形式交供热费。另外,部分换热站也可以办理供热费收取业务。
今年,热电集团还新增了上门服务业务,老弱病残等特殊人群,可与小区所属的供换热站联系,工作人员将上门收费。
●青岛泰能集团热电公司 11月3日至11月30日每天8:30~15:00,泰能热电的客户可携《集中供热居民用热证》,到全市所有建设银行网点和8个交通银行营业点交费。交通银行8个营业点分别为:交行李沧区升平路分理处、交行李沧区南岭路分理处、交行李沧区夏庄路支行、交行四方区水清沟分理处、交行四方区周口路储蓄所、交行四方区支行、交行市南区福州南路支行、交行市北区第三支行。
11月5日至12月31日,以下9个换热站设立便民交费点:北岭首站换热站(人民路399号煤气公司加油站后院内)、紫荆苑换热站(湖清路11号紫荆苑小区院内)、金华苑换热站(四流南路17号金华苑小区院内)、海琴广场东换热站(四流南路60号清水苑小区院内)、水三小区换热站(乐安路13号)、幸福家园换热站(开封路4号幸福家园B区院内)、海琴广场东换热站(商水路40号)、胜利花园换热站(四流中支路9号胜利花园小区院内)、福林苑A区换热站(青山路628号福林苑A区院内)。供热投诉服务电话86688555,供热服务监督电话86688111(周一至周五8:00~16:00)。
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青岛开源集团有限公司 开源集团与招商银行、建设银行、青岛银行达成了协议,这些银行的网点都办理代收供热费业务;市民还可前往漳浦路12号的用户服务大厅和位于后海热电厂内的服务大厅办理。另外,各小区供换热站也办理收费业务。联系电话:96598。●
华电(青岛)热力有限公司 该公司向每户用户发放了银行专用交费卡,采用银行扣款的方式收取供热费,用户只需将足够的金额存到卡上就可了。联系电话:83710330。
●青岛浮山新区热力有限公司
该公司在浮山后设立了五个收费点,分别位于:浮山后一小区B5号楼、浮山后四小区45号楼、农业银行浮山后四小区网点、农业银行浮山后六小区网点、湖光山色物业公司内。用户携带用户卡前去交费即可。联系电话:88756162。
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