半岛都市报11月3日讯(记者 徐基峰)11月2日晚上7时许，家住上海路的颜先生正在炒菜时，炒锅上的钢化玻璃盖子突然爆裂，颜先生险些受伤。事后，经过协商，厂家最终同意赔偿颜先生800元。
据颜先生介绍，11月2日晚，他到厨房里准备给母亲炒个菜，就把今年5月份买的炒锅拿出来使用。炒菜过程中，就在他盖上锅盖不久，突然“砰”的一声巨响，颜先生顿时感觉到脸上一阵灼热。他仔细一看，才知道是锅盖爆裂了。
11月3日上午11时许，记者来到颜先生的家中，现场还没有清理。锅盖中间破了个大洞，四周全是裂纹，锅里满是玻璃碴。“要不是我个子高就崩到眼里去了，后果简直不堪设想，伤到人怎么办？”颜先生心有余悸地说。
记者了解到，这个锅是爱仕达牌，颜先生购买时花了400多元，但使用还不到半年就发生了意外。事发当晚，他就给售后服务部的人员打电话，但一直都没有人到现场查看。3日早晨，颜先生再次打电话，对方才过来了两个人。
颜先生的母亲说，如果真是这个产品有问题，厂家应该把这种型号的产品召回，免得再次发生意外。“作为消费者，我有权要求他们正式道歉和合理赔偿，这个事情我觉得他们公司必须高度重视，因为毕竟关系到消费者人身安全问题。”
记者联系了爱仕达青岛办事处，一位负责人说，爆裂的原因现在不好说，她已经将此事上报到厂家。她还介绍说，该锅盖采用的是钢化玻璃，不易破碎。“我们还真是第一次听说爆裂的事情，由于无法还原现场，我们不知道当时到底发生了什么情况导致锅盖碎了。”
截至记者发稿时，颜先生又给记者打来电话表示，厂方多次给他打电话协商，答应赔偿他800元。“这样我也基本上满意了。”颜先生说。 [编辑: 麦迪]
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