◎培训感受
学了半天，谁都不知道穴位在哪
面试如此简单，让记者稍稍松了一口气。想到下午的课程，记者心里再一次打起鼓来：“老师到底要教什么呢？”
下午1点半正式上课，先让一名学员做模特躺在了床上扮作顾客，老师顺势坐在床头的转椅上，用手梳理了一下模特的头发后，开始一步一步地教了起来：
“做头部舒缓手法首先是头部开穴，拇指重叠由神庭按压至百会，头维至百会，耳上至百会，每条线都分四点按压，你们看看手上的资料都写得很清楚。”。
“神庭是哪里啊？老师，这些我都没学过”，大家纷纷问道。
“神庭就是额头上的发际线处，头维就是发际线上两个凹进去的地方，百会就是两耳连线的正中间，在头顶”，龚老师边说着边指了指模特头上的一个位置。“接下来是双手指腹抓揉头部，五指指腹要将头皮揉起后方可松开，抓用力，放不用力，不可抓到或带到顾客的头发……”
大约也就3分钟之后，“好了，头部放松就这样就做完了，我们再学一下肩部舒缓手法，双手横向交替安抚胸椎至颈椎，双手四指交替向上顶拉，第二步用美容指(中指和无名指)点肩胛骨的正中点的天宗穴……
这部分的手法都是在顾客背部，学员们根本就看不到老师点的是什么位置，也不知道老师到底用的是什么手法。但唯有一点，老师说得清清楚楚而且强调了好几遍：“要是点这个天宗穴的时候，顾客说疼的话，就说明她这里有问题，我们就可以推销我们相应的产品了，这个到店里以后院长都会告诉你们。”
一共有10个步骤，仅仅讲解了 10分钟就让学员们自己练习。3个人轮流做模特，本以为早来的学员学了几天对穴位应该都了解的，没曾想到真正做的时候，她们还来问新来当学员的记者，大家伙儿都找不到穴位；当时老师说“从神庭到百会分四点按压，这四点要平均分布”，但这个“平均”怎么把握、力度怎么把握、天宗穴到底在肩胛骨的什么位置，学员谁都不知道。当轮到记者做模特体验的时候，发现一名学员按压的是肩胛骨最突出的地方，而另一名学员按压的则是肩胛骨后面的凹陷处，天宗穴这个穴位到底应该是哪儿呢，“按哪儿能让人觉得疼呢”？
当学员们发现自己都不了解的时候，想问问老师，发现老师正坐在一边的凳子上打电话，根本没工夫理睬学员。
可想而知，当市民来到美容院做美容的时候，享受到的根本就不是合格的服务。
很快，一下午的时间就过去了，简单收拾一下卫生之后，一天的培训课程就告一段落。
从前一天下午打完电话，记者就一直处在高度紧张的状态。由于从来没有真正做过卧底暗访，记者心里没有底，脑子里总是出现种种设想，对方会不会看出什么来，暗访还能不能进行下去？
但一天的暗访经历结束之后，记者就放松了下来，“真的没想到，原来连美容院都没进过的人能如此轻松地加入到美容师的行列中”。试想一下，如果所有的美容院面试都如此简单，那有皮肤病的人给顾客做美容岂不是很危险 ，美容师和顾客皮肤对皮肤地亲密接触这样不会存在传染的问题吗？而且美容院中如此狭小的空间里，传播其他传染病岂不是非常容易？记者都不敢再想下去。 文/图 本报记者
◎暗访手记
如此培训让人担扰
当天回到家我又重新看了一遍笔记，回忆起上课内容，老师讲解的所有内容几乎和笔记一字不差，这么多穴位都不知道在什么地方，那以后进店了又如何给客人服务呢？万一穴位点错了会不会出现什么问题？一次美容最便宜的也要几十块钱呢，这样的学习令我很担忧。
仔细看看笔记。有一条中写道：“两拇指重叠由神庭按压至百会督脉经，拇指分压由头维至百会胃经，拇指分压由耳上至百会胆经。”可是在我们学习过程中，所有的百会经都是点的头顶上的同一个点。这样做头部能放松吗？
一天的培训，记者也认识了两个新朋友，就是一起学习的学员徐姐和赵姐。两人都已经30多岁，原来都是在家里带孩子，孩子大了上学之后，自己才开始出来找工作。赵姐是南方人，跟丈夫在青岛打工，她性格十分开朗，总是面带笑容，十分容易接近；另一位学员徐姐是青岛人，满口青岛话，在面对我们时话语间还带有几分优越感的样子。
第二天下午，又来了3个新学员，不过她们都有工作经验的。紧接着的周六，老师说会从北京请个老师来给上课，是很重要的课程，要求学员必须穿着正装出席。老师还说这节课一般是不允许让学员听的，但经理特别给学员申请下来，但具体是什么课程老师并没有交代。
“如此神秘的课程，到底又要出什么新鲜事呢？难道这次暗访的重点就要来了？”记者在想。
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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