9名即墨游客临上赴美飞机被拦下 被晾北京4天

2010-10-13 03:02   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    ■追问

    44万元保证金为啥没有到账

    记者了解到,整个组团过程涉及了三家旅行社——青岛铁路国际旅行社即墨门市部、山东招商国际旅行社有限公司、国旅集团出入境服务有限公司。

    青铁国旅即墨门市部:钱是按时汇出去的

    “该办什么手续、该交什么钱,我是完全按照山东招商国旅的要求进行了办理。”青铁国旅即墨门市部的王经理告诉记者,在保证金的问题上,对方要求他只要在10月8日上午把44万元的保证金打到对方账户上就行,他都照办了。此时距离游客登机时间还有6个多小时,完全足够对方把钱打到北京的旅行社账户上。

    山东招商国旅:对方设障一波三折

    山东招商国旅为什么没有把钱打到北京的组团社呢?山东招商国旅业务负责人王维海解释说,直到8日中午北京的旅行社才给了他一个对公账户。但由于是跨行对公转账,需要两三天时间才能到账。于是,他又索要同一个银行的个人账号,但到了下午5时许,对方提供的账号仍然是跨行的账号。随后,他接到了北京的电话,说游客走不了了。

    王维海说,对方向游客许诺的“第二天收到保证金也可以成行”,的确可以成行。不过,游客不知道的是,第二天上午对方提出需要每人再交8000元的机票钱,下午,对方又提出机票费用增至16200元。这个价格已经接近团费了,游客、旅行社都不可能承担。因此,山东招商国旅就放弃了转账。

    “我们怀疑对方故意设置障碍。”王维海说,因为之前他们已经给对方提供了担保函,而且对方也表示不需要保证金,后来却突然提出需要保证金,但又设置了诸多障碍。“事情发生后,我们先后投诉到北京市旅游质监所和国家旅游局,但都不受理,让我们回青岛解决。”

    对于这些解释,游客并不能接受。“保证金早已打到了招商国旅的账上,为什么不及时汇款。”明知道我们滞留机场,不积极想办法解决,连个电话也不打。据记者了解,山东招商国旅和国旅集团是业务合作伙伴关系。

    国旅集团:没保证金不能登机

    12日晚上,记者联系到了国旅集团出入境服务有限公司负责送机的周昀青。她告诉记者,“当天下午2点多,我在机场接到了公司的电话,因为山东招商国旅承诺的保证金没有到账,所以这9名游客不能登机。”周昀青说,需要保证金的事情,他们早在9月29日就通知了山东招商国旅,时间很充裕。

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